عقد تسجيل الجولة لشركة إي.بي. للنقل وتنظيم السياحة والخدمات اللوجستية

المادة 1: الأطراف

من جهة، في عنوان: كوجرت كادي. 6/1 , 15 ـ تشانكايا أنقرة، وتقيم شركة إي.بي. للنقل وتنظيم السياحة والخدمات اللوجستية (تسمى بإيجاز وكالة إيكوتريند للسياحة / الوكالة) ومن جهة أخرى، أن يطلب الحجز بالعنوان المذكور أعلاه (تسمى بإيجاز مالك الحجز/المشارك/الضيف/العميل/مالك الحجز/الراكب) بينهما؛ تم التوصل إلى اتفاق كامل حول النقاط المحددة أدناه.

المادة 2: الموضوع

تمثل هذه العقد حجز الجولة أو الفندق من خلال الوكالة ضمن الشروط المبينة أدناه، وخدمات الخصومات المتاحة أو التي يمكن الحصول عليها.

المادة 3: التطبيق

3-1) يجب على الركاب الاحتفاظ بهوياتهم / جوازات سفرهم خلال الرحلات الداخلية / الخارجية. يجب على جميع المشاركين تقديم تاريخ الميلاد ورقم الهوية التركية ومعلومات الاتصال بدقة وبدون نقص أثناء إجراءات تسجيل الفندق / الجولة. يتحمل المشاركون المسؤولية عن أي عقوبات ناتجة عن أي معلومات مُعطاة بشكل غير صحيح.

3-2) تم قبول مالك الحجز أن توقيت الرحلة ونوع الطائرة قد يتغير بسبب الأسباب الناتجة عن شركة الطيران. يعتبر تقديم التحذير والمعلومات الخاصة بهذا الأمر أثناء عقد الاتفاقيات كافياً.

3-3) في الرحلات مع وسائل النقل تشمل تفاصيل موعد الاجتماع، في حالة النقل بالحافلات، قبل نصف ساعة من وقت الحركة، أما في حالة النقل بالطائرات، فهي قبل ساعتين من وقت الحركة. يجب على المشاركين سعداء بالبقاء في نقاط الصعود / النزول التي حددتها الوكالة في المواعيد المحددة وعدم طلب الهبوط في مسارات مختلفة بعد نهاية الجولة. في حالة عدم وجود المشارك في موقع التحرك في الوقت المحدد ولا يمكنه المشاركة في الرحلة، فلا يوجد لهحق المطالبة برد المبلغ. في هذه الحالة، يمكنه الوصول إلى النقطة التي يتواجد بها الجولة باستخدام وسائل النقل والدفع على نفقته الخاصة اعتباراً من النقطة التي يصل إليها للجولة.

3-4) يعتبر أنه تم منح الإذن باستخدام الصور والفيديوهات التي تم التقاطها أثناء الرحلة في أغراض الدعاية من قبل وكالة إيكوتريند للسياحة. وعلاوة على ذلك، يعتبر أن المشاركون أعطوا إذنًا لتلقي الرسائل النصية و البريد الإلكتروني من وكالة إيكوتريند للسياحة للأغراض الترويجية. يقر المشارك ويعتمد و يتعهد بأن الوكالة مخولة بإجراء جميع العمليات لكل البيانات التي تم جمعها (والتي ستطلق عليها بعد ذلك "البيانات الشخصية") التي تم تزويدها من قبل المشارك أو تم نقلها إليها، والتي تشمل، ولكن لا تقتصر على، الحصول عليها وتسجيلها وتخزينها والمشاركة بها مع الكيانات الإدارية وغيرها من الهيئات المشابهة كما هو مُبين في هذه المادة، تخصيص البيانات بهذا الشأن، ويتلقى المشارك هذا الإجراء بموافقة وفقاً للقوانين.

3-5) في حجوزات الجولة مع الإقامة، يتم تطبيق الخصومات على الأشخاص الثلاثة المسجلين بشرط الإقامة في غرفة مكونة من ثلاثة أشخاص، ولا يتم ضمان موقع السرير الثالث كسرير قياسي. يعتبر مالك الحجز موافقًا على أن السرير الثالث للغرفة المكونة من ثلاثة أشخاص يمكن أن تكون سريراً إضافياً.

3-6) يمكن تطبيق خصومات أعمار الأطفال فقط مع وجود ما لا يقل عن شخصين بالغين. إذا كان هناك طفل واحد مع بالغ واحد، فإن خصم الأطفال لا ينطبق ويتم احتسابه على أنه بالغين اثنين.

3-7) في الجولات، يتم النقل بواسطة الحافلات الصغيرة لحجز 11-16 شخصاً، و27 شخصاً لحجز 17-24، و31 شخصاً لحجز 25-29، بينما في حجز 30-53 يتم النقل بواسطة حافلات سعتها 46 أو 55. يمكن تغيير نوع السيارة المستخدمة بسبب حالة الطرق الموجودة في مسار الجولة حسب ما تراه الوكالة مناسباً. سيتم إبلاغ الضيوف بأرقام الكراسي عند التسجيل. لا تكون أرقام المقاعد المستخدمة في وسائل النقل التي سيتم استخدامها في الاعتماد على عدد المشاركين بالترتيب القياسي (ممر - بجانب النافذة) و يمكن أن تتغير اعتمادًا على السيارة المستخدمة. في حالة تغير نوع السيارة، تملك الوكالة الحق في تغيير أرقام المقاعد. في حالة حجز مقعد واحد، قد تكون الوكالة مصرحًا لها بتغيير موقع الرقم حسب الحاجة.

3-8) إذا لم يتم الوصول إلى عدد المشاركين المطلوب لتنظيم الجولة، أو في حالة حدوث أسباب قهرية أو أسباب حادة يحتمل أن تؤثر سلباً على سير الجولة أو محتواها أو جودتها أو سلامتها، تحتفظ الوكالة بحق إلغاء الجولة. في حالة إلغاء الجولة كما ذُكر أعلاه، ستخبر الوكالة مالك الحجز بإلغاء الجولة، وسيتم إعادة جميع المدفوعات التي تم إجراؤها. ستتم إعادة المدفوعات بنفس الطريقة كما تم دفعها أثناء الحجز. في حالة المدفوعات النقدية، يُعاد المبلغ نقدًا، وفي حالة المدفوعات عن طريق بطاقة الائتمان، يتم إعادة المبلغ إلى بطاقات الائتمان المُستخدمة. أما بالنسبة للمدفوعات التي تم نقلها، سيتم تحويلها إلى مالك الحجز. في حالة إعادة بطاقة الائتمان، فإن فترة انعكاس المُعاد إلى بطاقة مالك الحجز تعتمد على عمل البنك المعني، ولا يمكن تحميل الوكالة المسؤولية.

3-9) يمكن للوكالة إجراء التغييرات اللازمة على محتوى وموعد الجولة في حال اعتبرت ذلك ضروريًا، في الصفحة الرسمية للوكالة، ووسائل التواصل الاجتماعي، وأي وسائط رقمية أو مطبوعة. تحتفظ الوكالة بالحق في إجراء إلغاء أو تغييرات على نوع الفندق، ترتيب سير الجولة، الدليل، السيارة، المطعم، قوائم الطعام، إلغاء أو إضافة طريق دون أي تغييرات على المعايير. يمكن إجراء التغييرات في درن الجولة، وليس في الوقت المحدد فقط، ولكن حتى بعد بدء الجولة، يمكن للدليل إجراء تغييرات حسب ما يجده مناسباً بموافقة الوكالة.

3-10) إذا كان لدى مالك الحجز مرض شديد يمنع حضور الجولة (شريطة تقديم تقرير رسمي من مستشفى حكومي مؤهل) أو وفاة أحد أقاربه من الدرجة الأولى مما يجعل حضوره غير ممكن، فيمكنه نقل الحجز أو إلغاء الجولة لتكون مؤهلة للطرف الثالث إذا تم التقديم كتابةً وبقيمة مستندات.

3-11) إذا ألغى مالك الحجز العقد بدون سبب مقبول قبل أكثر من 30 يومًا من بدء الجولة، فسيتم إرجاع المبلغ بالكامل، إذا تم إلغاء الحجز بين 30 و15 يومًا، ستتم إعادة 50٪، وإذا تم إلغاءه بين 15 و7 أيام، سيتم إرجاع 25٪. لا سيكون هناك أي استرداد مالي للحجوزات الملغاة قبل 7 أيام من بدء الجولة.

3-12) للحصول على خصم من عرض الحجوزات المبكرة في الجولة الثقافية الوطنية، يجب دفع ما لا يقل عن 50٪ من السعر المخفض الساري عند زمن التسجيل. سيتم تثبيت السعر المخفض، ويتم القيام بالتسجيل. يجب على المشاركين دفع الرصيد الكامل قبل 40 يومًا من موعد مغادرة الجولة. إذا لم يتم دفع الرصيد قبل 40 يومًا من مغادرة الجولة، فإن الأسعار ستعتمد على التعويض وفقًا لأسعار المدفوعة في زمن الطلب. إذا لم يكن هناك عروض على الخصم قبل 40 يومًا، فإن الوكالة تحتفظ بالحق في إلغاء السعر المخفض. بالنسبة للمشاركين الذين قاموا بدفع رصيدهم قبل 40 يومًا، سيكون لديهم ضمان إلغاء و استرداد دون أي شروط حتى 30 يومًا قبل موعد مغادرة الجولة. سيتم رد المبلغ بالكامل للمشاركين عند تقديم طلب الإلغاء قبل 30 يومًا وفقًا لطريقة الدفع المستخدمة (بطاقة الائتمان، تحويل أو نقدي).

في فترة الحجز المبكر، إذا قام مالك الحجز بحجز فندق محلي، وإذا قام بعمل تأمين ضد إلغاء السفر المقدمة من الوكالة، فيمكن له إلغاء الحجز حتى 72 ساعة قبل تاريخ الدخول، حيث سيتم رد المبلغ بالكامل باستثناء قسط التأمين المُحصّل عند انضمامه للعقد. عند طلب تغيير التاريخ، ستخضع أسعار ومواقف المرافق السارية عند الطلب.

3-13) يتحمل مالك الحجز المسؤولية عن متابعة وضبط ممتلكاته الخاصة، ومدير الوكالة أو موظفيها غير مسؤولين عن أي فقدان/سرقة/ أو فشل ممتلكاته التي حدثت، باستثناء إهمال خطير. في حالة فقدان الممتلكات أو سرقتها بسبب إهمال خطير من قبل الوكالة أو موظفيها، ستدفع الوكالة كحد أقصى 15٪ من سعر الجولة كتعويض. الوكالة غير مسؤولة عن الممتلكات التي تُنسى داخل وسائل النقل.

3-14) إذا اتضح أن الشروط الخاصة بالأطفال المقيمين مجانًا أو بأسعار مخفضة المقدمة من قبل المرافق لا تطابق المعلومات الواردة عند التسجيل (كالعمر)، سيتوجب على مالك الحجز دفع المبلغ بالكامل وبشكل فوري عن هؤلاء الأطفال وسيتوجب عليه تقديم التعويض الكامل. سيكون مالك الحجز والمشاركون الآخرين مقيمين في نوع الغرفة المحدد عند الشراء وليس لهم الحق في طلب نوع غرفة مختلف عند التسجيل في الفندق. يقبل الذين يسجلون مع طفلين أو أكثر في نفس الغرفة الازدحام المحتمل في نوع الغرفة بالمرافق. تكون الإنجازات التي يستفيد منها كل مشارك هي قراره الشخصي، ولا تحكم على برنامج الجولة.

3-15) يعتبر أي شخص مسجّل على العقد ولم يوقع عليه، ولكنه مدرج في عقد باسم (الذي تم عمل الحجز باسمه) وهو مشارك في الجولة، قد منح إذنًا للموقع في العقد مالك الحجز/العميل بعمل العقد. وبالتالي، يُعتبر أن جميع البنود الواردة في العقد مقبولة من قبلهم، ويتوافقون مع جميع الشروط المذكورة في العقد.

3-16) يوافق مالك الحجز على الالتزام بالقواعد التي ستعلنها الوكالة، المرشد، مسئول السيارة والمرافق المعني، واحترام حقوق الأشخاص الآخرين المرافقين في الجولة، والامتناع عن أي سلوك يزعجهم، وفي حالة عدم الالتزام، سيتم إبعاده من الجولة، وبالتالي لن يحق له المطالبة بأي شيء من الوكالة.

3-17) تم تقديم البرنامج والجولة المعنية للعميل أثناء إبرام العقد، وتم تقديم تفاصيل إضافية له. يقر مالك الحجز بأنه قد تم تزويده بالمعلومات التفصيلية حول الجولة وأنه على علم بما يتعلق بالجولة التي قام بالحجز بشأنها. يتحمل مالك الحجز المسؤولية عن معرفة المعلومات عن الجولة التي قام بحجزها. يُعتبر أنه قد قرأ البرنامج الكتابي والمرئي. لا يحق له طلب تعديل في محتوى الجولة أو مسارها من القادة أو أي شخص يعمل في الوكالة خلال الجولة.

3-18) عند الدخول إلى جورجيا، يُطلب وجود بطاقة الهوية الشخصية (بما في ذلك الأطفال) مع رقم الهوية التركية، ولا يُسمح بالعبور باستخدام بطاقات تعريف مختلفة (مثل رخصة القيادة). بطاقات الهوية التي فاتها عام إصدارها 10 سنوات (حتى لو كانت بحالة جيدة) أو التي لا تحمل ختم بارز أو مصداقية لا يمكن استخدامها. المسؤولية عن أي مشاكل تحدث في إجراءات العبور تقع على مالك الحجز. في أيام المناسبات الخاصة، والأعياد الوطنية والدينية، ومواسم المهرجانات، لن تكون الوكالة مسؤولة عن الزحام أو التأخير المحتمل في الحدود أو المعالم السياحية.

3-19) حيث أن الفندق هو من يقوم بحجز الغرف، فلا يمكن للوكالة التدخل بشكل مباشر. لهذا السبب، لا تتحمل الوكالة المسؤولية عن أي غرف تُخصصها المرافق.

3-20) في الجولات الخارجية، يُطلب وجود جواز سفر ساري، بما في ذلك الأطفال. جميع إجراءات الحصول على التأشيرات والجوازات تتحملها بالكامل مالك الحجز. في حالة عدم إمكانية الحصول على التأشيرة، فإن رسوم التأشيرة المدفوعة إلى السفارة لا تتحملها الوكالة. ولا يمكن المطالبة بها. قد تختلف شروط الإلغاء والاسترداد في مبيعات الجولات الخارجية. بما أن الوكالة هي وكيل لمجموعة متنوعة من المطورين الأجانب، فستقبل عقد كل من المشاركين في الجولات الخارجية وفقًا لسياسات الإلغاء والمبالغ المستردة الموضوعة من قبل المطورين.

3-21) إذا لم تتمكن الوكالة بسبب خطأها من تنفيذ هذا العقد، أو إذا لم يُكمل الجولة، أو لوحظ أن الخدمة المقدمة مشوبة بالعيوب، فإن الوكالة سوف تعيد الأموال أو تعوض المشارك وفقًا لشروط تأمين السفر.

3-22) يجب على مالك الحجز إبلاغ الوكالة والوجهة التي يقيم فيها كتابيًا عن أسباب رغبته في مغادرة الجولة. وفي حال عدم القيام بذلك، فلن يُعتبر مغادراً الجولة، ويُعتبر قد تلقى الخدمة بشكل كامل. يجب على أصحاب الشكوى إبلاغ مسؤولي الوكالة أثناء تنفيذ الخدمة، وهو واجب عميل عاقل. إذا كان العميل يتقدم بشكوى دون إبلاغ مسؤولي الوكالة أثناء وجوده في الخدمة، فسيتم اعتبار ذلك دفعًا متعمدًا لمطالب التعويض.

3-23) بموجب القانون رقم 1618، عند شراء خدمات الجولة، تكون الجولة مؤمنة ضد حالات الإفلاس، سواء أعلنها الوكالة أم لا، وكذلك لأي عدم تسليم أو تسليم غير كامل للخدمة، ويتضمن ذلك جميع التكاليف المؤمنة بحدود مبلغ تكلفة الجولة.

3-24) يمكن للأطراف تقديم طلب إلى لجنة التحكيم TURSAB لحل النزاعات الناشئة عن العقد، وكذلك اتخاذ إجراءات قانونية أخرى.

3-25) إن القسيمة والطلب الاستمارة المرفقة تشكل التشريع الكامل للعقد ذاته، إذ يقر مالك الحجز أنه قرأ العقد، وفهم شروطه، وقبله.

3-26) يقر العميل أن شروط العقد تطبق حتى لو لم يتمكن من توقيع عقد الحجز لأسباب مختلفة، إنه يعلم أن شروط العقد اعتباراً من الكتالوج أو الموقع أو الإعلان.

3-27) يقر العميل بالتوقيع على هذا العقد بأنه قد حصل على جميع المعلومات اللازمة بخصوص الفندق والجولات والبرامج الموقعة فيه، وأنه قد أجرى جميع فحوصاته المطلوبة قبل الإقدام على الحجز.

3-28) تُعلن الوكالة عن مزايا ودرجات الفنادق المعتمدة بناءً على المعلومات التي تضعها الفنادق في دعايةٍ لها، والإعلانات الرسمية والمعلومات المقدمة على الموقع الإلكتروني فقط. لا تتحمل الوكالة أي المسؤولية عن التطابق بين ما تم الإعلان عنه وما هو مقدم في الفندق. في حال طُلب من العميل السكن في فندق ذو مستوى أقل من ما تم الاتفاق عليه، سيكون لدى الوكالة الحق في تغيير الحجز إلى نفس مستوى الفندق أو فندق أعلى.

3-29) إذا لم يتم الإلغاء بشكل صحيح، لن يتم إرجاع ثمن الإقامة في الفندق. في حالات مثل الموت، المرض، أو الحوادث، إذا تم تقديم المستندات اللازمة، سيتم استرداد المبالغ الثابتة. في حالة أي تأخير غير حالة الإلغاء، سيتم إلغاء المبالغ المتبقية.

3-30) لن يتم رد المبلغ المدفوع في حال عدم الوصول في الوقت المحدد إلى مواقع التحرك بدون إلغاء مناسب. يتحمل المشاركون مسؤولية الحضور في اليوم والتاريخ والنقطة المحددة من قبل الوكالة.

3-31) في حال إصدار الحكومة قرارًا بحظر السفر أو فرض حظر للتجول أو إعلان حالة طارئة، فإن المبالغ المستردة لأي إلغاء لجولة تتكون من التكاليف والإيرادات القانونية المتوجبة، والتي يتم دفعها بعد الأنشطة، وكذلك المبالغ التي تم دفعها لأطراف ثالثة وتختصص بالمبلغ الذي لا يمكن استرداده، سيتم ردها بالكامل عند رفع حالة الطوارئ أو رفع القيود، خلال أسبوعين على الأقل بدءًا من ذلك الوقت، يتم رد مستحقات العميل.

3-32) يجب على المشاركين سداد 50٪ على الأقل من قيمة الحجز في وقت التسجيل، بينما ينبغي سداد المبلغ المتبقي قبل 15 يومًا على الأقل من بداية الخدمة. إذا لم تتم المدفوعات في هذه المواعيد، سيتم إلغاء الحجز وخسارة 50٪ كمبلغ تفسيري. حتى في حالة السداد المسبق، سيكون لحضوره مباشرة لبدء الجولة، الطيف من أجل إمكانية الانضمام، وهو ما يبقى خياراً للوكالة. لا يحق للوكالة لضمان انضمام المشارك إذا لم يتم تسديد المبلغ بالكامل.

3-33) الوكالة يحتفظ بحق تنظيم الحملة الخاصة بالحجز المبكر، وستحدد نسب الخصم والمدة المخصصة للحملات على نحو منفصل. كما يحق له إلغاء الخصوصات عند الحاجة. كما يمكن تحديد التخفيضات بالنسبة للمنتجات المتنوعة في وقت معين. لن يتم استرداد المبالغ الخاصة بالخصومات للدخول المبكر بالإضافة إلى عدم المطالبة بمبالغ لأي فروق أسعار نتيجة الخصومات.

3-34) بشأن خدمات التأمين لتجنب المخاطر، تكون مسؤولية التعويض عن العيوب أو الأضرار، والتي تتعلق بالشروط التي حددتها شركة التأمين، والتي يجب الاطلاع عليها. لا تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن محتويات أو تقديمات شروط هذه التغطية.

3-35) في حالات النقل بواسطة الطائرات، في حال حدث أي فقد أو ضرر للأمتعة، تنطبق القواعد الخاصة بالشركة الجوية، وكما أوضح مسبقًا يقع على عاتق العميل.

3-36) أي طلب خروج مبكر من العميل بعد بداية الإقامة/الجولة تتم دراسته بناءً على توافق التزام الفندق. ستكون تكلفة الإلغاء على عاتق المشارك في حال تم الطلب في وقت مبكر.

3-37) يجب على العميل تقديم أي ملاحظات أو شكاوى بخصوص المرافق أو الخدمات أولاً للمرفق نفسه، ومن ثم يمكنه تقديم إدعاءاته ضد المرافق في أي دعوى قد تنشأ.

3-38) تطبق سياسة التأمين على السفر الإلزامية في الجولات المحلية. في الجولات يومية أو في الجولات الخارجية، تكون المسؤولية على المشاركين. تستمر تغطية التأمين للقترة المحددة للجولة. عقب انتهاء الجولة تنقضي فترة التأمين. يجب على المشارك أن يتفحص شروط التغطيه ويخضع لدليل الفاتورة. الوكالة غير مسؤولة عن أي حالات أو شكاوى تتعلق بشروط التغطيه.

3-39) أي نتائج تحدث من الأنشطة المتعلقة بالمشي أو التسلق أو القيادة تكون مسؤولية المشاركين.

3-40) يعتبر مالك الحجز قد قبل شروط حجز الجولة التي أعلنتها الوكالة.

3-41) ليست تشكيلة الخدمات المقدمة مثل حجز طيران أو حجز قطار (بما فيها جميع الفئات، سواء كان قوة قاهرة سواء) تخضع لسياسات إلغاء الحجز حيث ستكون شروط إلغاء الأحوال سارية بحسب سياسات شركات الطيران أو السكك الحديدية. إن شروط الإلغاء سرية وغير شامله للرحلات الجوية والقطارات.

3-42) في حالة أن يُزود المشاركون بتذاكر الطيران من مصدر خارجي، سواء تم استخدام نقاط أو مباشرة عن طريق الدفع، فإن الوكالة غير مسؤولة عن أي ضرر رخس في حال إلغاء الجولة.

3-43) ينبغي على المشارك الإقرار بأنه ليس لديه أي علامات لوجود مرض معدٍ، وأنه سيدبر الفحوصات والاختبارات اللازمة في حال تطلّب الأمر. وقد قامت الوكالة بتقديم كافة التحذيرات اللازمة لكنها ليست مسؤولة بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي مرض قد يصاب به خلال مدة الجولة.

3-44) لقد تم صياغة هذا العقد على نسختين وتم توقيعهما من الطرفين، في حالة حدوث خلافات يتم حلها في محاكم أنقرة.

3-45) يوافق العميل على شروط تقديم معلومات الحجز الخاص به وإدراك النظام الخاص بالخدمات المقدمة، وأن يكون الوكالة فقط مقدمة للخدمات وأن المسؤولية عن أي عيوب أو مشاكل تتعلق بالخدمات المقدمة و الأجرة التي تم دفعها هي بمسؤوليات المرافق التي أقيمت فيها الحجوزات، وبالتالي لا يتحمل الوكالة مباشرة أو غير مباشرة أي من تلك المسؤوليات.

3-46) يتحمل جميع الضيوف المسؤولية التامة عن الحالة الصحية خلال الجولة، وتبقى مسؤولية اتخاذ القرار بشأن كيفية معالجة أي صحة أو شكاوى لأية مشاكل صحية من مسؤولة المشاركين. لا يدخل أي مشترك في الغرض فيما يتعلق بمسؤولية الوكالة أو أي من موظفيها أو المرشدين.

3-47) السرير الذي يتضمن الخدمات المعروضة في الوضع المعلن به يشمل فقط التكاليف المستحقة في التاريخ المحدد لتلك الرحلة. جميع الرسوم القانونية المتعلقة بالضرائب والرسوم والأعباء الأخرى، ستتحملها الوكالة.

3-48) في حالة وجود تذكرة طيران مشمولة، فإن المسافر سيكون مسؤولاً عن التكاليف جراء أي تغييرات حتى وإن لم يتطلب إلغاء الجولة.

3-49) تم إعداد هذا العقد على نسختين، وتم توقيعهما بموجب العقد، في حالة حدوث خلاف يجب أن تحل الأمور في محكمة أنقرة.

حماية البيانات الشخصية

خلال عملية الحجز، تتم مشاركة معلومات مثل الاسم واللقب وتاريخ الميلاد ورقم الهوية التركية من أجل تسجيل الضيوف مع المرافق المعنية. خدمات النقل المحلية يتضمن أسماء وهواتف وعناوين البريد الإلكتروني، والتي قد تُشارك بها. إن بيانات بطاقة الائتمان أو المعلومات البنكية لم يتم تسجيلها تحت أي ظرف من الأحوال مع وكالة إيكوتريند. يُعتبر موفر الخدمة على أنه يقبل مع أحكام الشروط وأدلة التسجيل ولكن في حالة إلغاء الحق في حفظ البيانات الحد الأقصى هو عشر سنوات.

لقد قرأت، وأوافق.

اسم العميل:

  التاريخ:

التوقيع: