EP TAŞIMACILIK ORGANİZASYON TURİZM LOJİSTİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ TUR KAYIT SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 : TARAFLAR

Een partij is EP TAŞIMACILIK ORG.TUR.LOJ.SAN. en TİC.LTD.ŞTİ. (kortweg EKOTREND TURİZM SEYAHAT ACENTASI / Agt), gevestigd op het adres Oran Mah. Kudüs Cad. NO: 6 /1 İç Kapı NO: 15 Çankaya Ankara, en de andere partij is de persoon die de reservering heeft gemaakt, wiens adres hierboven is vermeld (kortweg Reserveringshouder / Deelnemer / Gast / Klant / Reserveringshouder / Passagier). De partijen hebben in de onderstaande zaken een volledige overeenkomst bereikt.

MADDE 2 : KONU

Deze overeenkomst omvat de Tur / Hôtel Reservering via de Agt, gebaseerd op de hieronder beschreven voorwaarden, evenals de kortingen die de klant heeft gekregen en/of kan krijgen.

MADDE 3 : UYGULAMA

3-1) Voor binnenlandse/buitenlandse rondreizen zijn de deelnemers verplicht hun identiteitskaarten / paspoorten bij zich te hebben. Tijdens de registratie voor het hotel / de tour moeten alle deelnemers hun geboortedatum, TC-identificatienummer en contactinformatie correct en volledig opgeven. Elke onjuiste verklaring van informatie en de gevolgen daarvan zijn de verantwoordelijkheid van de deelnemer.

3-2) Bij luchtvervoer is het aanvaard dat de reserveringshouder de mogelijkheid accepteert dat de vluchtijden en type vliegtuig door de luchtvaartmaatschappij kunnen worden gewijzigd. Dit wordt beschouwd als een speciale waarschuwing en informatie tijdens de overeenkomst.

3-3) Voor rondreizen met vervoer, is de ontmoetings tijd een half uur voor vertrek bij busvervoer en twee uur voor vertrek bij luchtvervoer. Deelnemers moeten op de afgesproken ophaal/afzetlocaties tijdig aanwezig zijn, en mogen geen verzoeken tot verschillende omlaagpunten indienen na de tour. Als de deelnemer niet tijdig op de vertrekplaats aanwezig is en hierdoor de reis niet kan bijwonen, heeft hij/zij geen recht op restitutie van het bedrag. In dat geval kan de deelnemer, voor eigen rekening, naar de locatie van de tour reizen en deelnemen vanaf het punt waar de tour zich bevindt.

3-4) De passagiers die de tour bijwonen, wordt geacht toestemming te geven voor het gebruik van video- en foto-opnames die tijdens de tour zijn gemaakt, door EKOTREND TURİZM SEYAHAT ACENTASI voor reclame doeleinden, en zijn ook akkoord gegaan met het gebruik van beoordelingen en opmerkingen op enquêteformulieren die na de tour zijn ingevuld. Ook wordt aangenomen dat de deelnemer toestemming heeft gegeven voor het ontvangen van e-mail en sms-berichten van EKOTREND TURİZM SEYAHAT ACENTASI gericht op promotie. De deelnemer bevestigt, accepteert en belooft dat hij/zij toestemming heeft gegeven voor de verwerking van alle gegevens (hierna 'Persoonlijke Gegevens' genoemd) die hij/zij aan de Agt ter beschikking heeft gesteld en die nodig zijn voor de uitvoering van de diensten die het onderwerp van deze overeenkomst vormen, waarbij de Agt bevoegd is om deze gegevens, zoals verkregen, opgeslagen, bewaard, gewijzigd, heringericht, geclassificeerd en indien nodig gedeeld met administratieve en regelgevende instanties, te verwerken.

3-5) Voor registraties van 3 personen voor verblijfs tours, zijn kortingsregels van toepassing die alleen geldig zijn indien de derde persoon in een 3-persoonskamer verblijft, en de derde slaapplaats in de 3-persoonskamer is niet gegarandeerd als een standaard bed. De reserveringshouder accepteert dat de derde bed in de 3-persoonskamer een extra bed kan zijn.

3-6) Kinderleeftijd-kortingen zijn alleen geldig in aanwezigheid van minimaal 2 volwassenen. Kortingen voor kinderen gelden niet in aanwezigheid van 1 volwassene en worden gerekend als 2 volwassenen.

3-7) Voor tours met 11 - 16 aanmeldingen wordt vervoer verzorgd met een minibussen, 17 - 24 aanmeldingen met 27-persoons midibussen, 25 - 29 aanmeldingen met 31-persoons midibussen en 30-53 aanmeldingen met voertuigen van 46 of 55 personen. Het type voertuig kan door de Agt worden gewijzigd afhankelijk van de wegomstandigheden op de route van de tour. Stoelnummer worden tijdens de registratie aan de gasten meegedeeld. Stoelindelingen in vervoersmiddelen zullen afhankelijk van de deelnemer niet standaard zijn en kunnen variëren op basis van het gebruikte voertuig. In geval van wijziging van het voertuigtype, heeft de Agt het recht om stoelnummer te wijzigen. In geval van een enkele stoelreservering heeft de Agt het recht om indien nodig het zitplaatsnummer te wijzigen.

3-8) De Agt heeft het recht om de tour te annuleren als het vereiste aantal deelnemers voor de tour niet is bereikt, als zich overmacht situaties voordoen, en als er acute omstandigheden ontstaan die de voortgang, inhoud, kwaliteit en veiligheid van de tour negatief kunnen beïnvloeden. In geval van annulering van de tour, wordt de reserveringshouder hiervan in kennis gesteld. In dit geval worden alle betalingen aan de reserveringshouder gerestitueerd. Restituties worden gedaan volgens de betalingsmethode die tijdens de reservering is gebruikt. Bij cashbetalingen wordt het geld contant terugbetaald, bij kredietkaartbetalingen wordt het teruggestort op de gebruikte kredietkaart, en bij overschrijvingen zal het bedrag aan de reserveringshouder worden overgemaakt. Het tijdsbestek waarbinnen de terugbetaling op de rekening van de reserveringshouder zal verschijnen bij kredietkaartbetalingen, hangt af van de werkwijze van de betrokken bank. De Agt kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.

3-9) De EKOTREND TURİZM SEYAHAT ACENTASI kan op haar website, sociale mediakanalen en andere schriftelijke, visuele digitale platforms wijzigingen aanbrengen in de inhoud en datum van de aangeboden tour, indien zij dit nodig acht. De Agt behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen, mits de standard hetzelfde blijft, betreft hotelwijzigingen, volgorde van de tour, gids, voertuig, restaurant, menukaarten, annulering van de route of toevoegingen aan de route. De Agt kan deze wijzigingen voor de tour of zelfs tijdens de tour aanbrengen. Zelfs na de start van de tour heeft de gids, in geval van nood, het recht om wijzigingen aan te brengen met de goedkeuring van de Agt.

3-10) Indien de reserveringshouder de afwezigheid van deelname aan de tour kan aantonen door een officieel rapport van een volwaardig staatsziekenhuis te overleggen in geval van zware ziekte (van hemzelf of eerste graad verwanten) of in het geval van het overlijden van een eerste graad verwant, kan hij zijn reservering schriftelijk en met bewijs doorgeven of annuleren aan een derde persoon die voldoet aan alle vereisten met betrekking tot de tour. De terugbetalingsprocedure wordt uitgevoerd overeenkomstig de annuleringsvoorwaarden zoals vermeld in de overeenkomst na goedkeuring van de annulering.

3-11) Indien de reserveringshouder de overeenkomst zonder geldige reden meer dan 30 dagen voor de start van de tour annuleert, wordt het volledige bedrag van de overeenkomst gerestitueerd. Bij annulering 30 - 15 dagen voor de start van de tour wordt 50% van het bedrag terugbetaald, bij annulering 15 - 7 dagen voorafgaand aan de tour 25%, en bij annuleringen minder dan 7 dagen voor de start van de tour wordt er geen terugbetaling gedaan.

3-12) Voor binnenlandse cultuurtoeren die in de periode van vroegboeking worden aangeboden, dient ten minste 50% van de lopende kortingsprijs betaald te worden op het moment van registratie, om van de gepubliceerde korting gebruik te kunnen maken. Deze korting wordt vastgezet en de registratie van de gast kan plaatsvinden. Gasten dienen het resterende saldo uiterlijk 40 dagen voor de vertrekdatum van de gereserveerde tour te betalen. Saldo’s die 40 dagen voor de vertrekdatum niet zijn afgesloten, zullen worden herzien op basis van de geldende prijs op het moment van betaling. Indien er 40 dagen voor de vertrekdatum geen lopende kortingscampagnes zijn, heeft de Agt het recht om de in dat geval toegepaste gereduceerde prijs te annuleren. Gasten die hun saldo al 40 dagen voor de vertrekdatum hebben betaald, hebben het recht op een onvoorwaardelijke annuleringsgarantie tot 30 dagen voor de vertrekdatum. Bij annuleringen die 30 dagen voor de vertrekdatum worden aangevraagd, wordt het volledige reserveringsbedrag terugbetaald aan de gast volgens de betalingswijze (creditcard, overschrijving / eft of contant).

In de periode van vroegboeking, voor binnenlandse hotelreserveringen, indien de reserveringshouder een vroegboeking reis annuleringsverzekering heeft afgesloten, kan de reserveringshouder, tot 72 uur vóór de ingangsdatum van de accommodatie, de reservering annuleren (volledige annulering van de reservering) en zal het volledige bedrag van de reservering worden terugbetaald, met uitzondering van het verzekeringsbedrag dat bij het ondertekenen van de overeenkomst is betaald. Bij verzoek om datumwijziging, gelden de prijzen en beschikbaarheid die op het verzoekmoment door de zaak gelden. De gast aanvaardt de eventuele prijsverschillen.

3-13) De reserveringshouder is verantwoordelijk voor het opvolgen en controleren van de bezittingen die hij meeneemt; de Agt is niet verantwoordelijk voor verloren/gestolen/zaken die tijdens de reis zijn kwijtgeraakt, tenzij er sprake is van zware nalatigheid van de Agt of zijn werknemers. In het geval dat het verlies van goederen het gevolg is van nalatigheid van de Agt of zijn werknemers, is de Agt slechts aansprakelijk voor maximaal 15% van de tourprijs per persoon. De Agt kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor vergeten goederen in het transportmiddel. Indien vergeten goederen kunnen worden gevonden en aan de gast kunnen worden teruggegeven, zijn de transport-/verzendkosten daarvoor voor rekening van de gast.

3-14) Indien de reserveringshouder foutieve informatie verstrekt over kinderen die gratis of met korting in aanmerking komen, op basis van de criteria die door de accommodatie zijn bepaald, is de reserveringshouder verplicht om meteen en volledig te betalen voor deze kinderen. De reserveringshouder en de aan hem verbonden deelnemers zullen accommoderen in het type kamer dat zij hebben aangegeven bij de aankoop en mogen bij de hotelincheck geen verzoek indienen voor een ander kamertype. De reserveringshouder die met twee of meer kinderen in dezelfde kamer verblijft accepteert dat dit kan leiden tot mogelijke congestie in de kamer van het hotel. Het nut van de diensten van de accommodatie is de persoonlijke verantwoordelijkheid van elke deelnemer en heeft geen invloed op de inhoud van het tourprogramma. De Agt is niet verantwoordelijk voor gerelateerde kosten die door de accommodatiebedrijven voor extra diensten kunnen worden gevraagd.

3-15) Deelnemers wiens namen zijn vermeld in de overeenkomst maar niet hebben getekend, worden geacht de reserveringshouder / consument toestemming te hebben gegeven om een overeenkomst in hun naam te tekenen, en bevestigen dat de ondertekenende reserveringshouder / consument de voorwaarden van de overeenkomst heeft geaccepteerd en dat zij aan alle voorwaarden van de overeenkomst zullen voldoen.

3-16) De reserveringshouder stemt ermee in de regels die door de Agt, gids, transportbedrijf en medewerkers van de accommodatie zullen worden verstrekt, na te leven, en respect te hebben voor andere deelnemers en derden, en zich niet te gedragen op manieren die hen kunnen storen; anders kan hij/zij uit de tour worden gezet en er is geen recht meer op enige claim tegen de Agt.

3-17) Aan de reserveringshouder zijn de toer informatie en de bijbehorende brochure die de details van de tour bevatten op het moment van overeenkomst uitgelegd en verstrekt. Daarnaast is de reserveringshouder geïnformeerd over de details van de tour op het moment van de overeenkomst. De reserveringshouder verklaart goed op de hoogte te zijn van de tour waarvoor hij/zij heeft gereserveerd, en dat de tour programma aan hem is overhandigd. De reserveringshouder is verantwoordelijk voor het verkrijgen van de benodigde informatie over het gekocht tourprogramma. Hij/zij wordt verondersteld de tourprogramma's te hebben gelezen in schriftelijke en visuele vorm. De reserveringshouder kan geen verzoeken tot wijzigingen van de inhoud van de tour-programma maken aan Agt of aan de toezichthouder tijdens de tour.

3-18) Voor de toegang tot Georgië is een foto-identiteitsbewijs met een TC-identificatienummer vereist (inclusief baby's); toegang met andere identificatiedocumenten (zoals rijbewijzen) is niet mogelijk. Identiteitsbewijzen met een afgiftedatum van meer dan 10 jaar (zelfs als deze niet versleten zijn) of versleten identiteitsbewijzen die de koude zegel niet kunnen onderscheiden, worden niet geaccepteerd voor toegang. In het geval van problemen tijdens de toegang is de verantwoordelijkheid hiervan voor de reserveringshouder. Tijdens speciale dagen, nationale en religieuze feestdagen en festivals kan de Agt niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele drukte of vertraging die ontstaat bij grensovergangen of toeristische centra.

3-19) De accommodatie regelt de kamerblokkering, de Agt kan hier niet rechtstreeks invloed op uitoefenen. Daarom kan de Agt niet aansprakelijk worden gesteld voor de toegewezen kamer door de accommodatie.

3-20) Voor buitenlandse tours is een geldige paspoort verplicht voor alle deelnemers, inclusief baby's. De vignet- en paspoortprocedures zijn volledig de verantwoordelijkheid van de reserveringshouder. In geval van het niet kunnen verkrijgen van een visum, kan de visumkosten die aan de ambassade zijn betaald niet op de Agt worden verhaald. Terugbetaling van deze kosten kan niet worden geëist van de Agt. De annulerings- en terugbetalingsvoorwaarden voor buitenlandse tours kunnen variëren. De Agt accepteert de voorwaarden van de overeenkomst van de verkoopoperateurs waarvan de deelnemer één is die buitenlandse tours verkoopt. De opweefsels van de operator over annulerings- en terugbetalingsvoorwaarden zijn geldig.

3-21) Indien de Agt haar verplichtingen uit deze pakketreisovereenkomst niet kan nakomen vanwege haar eigen schuld, of indien de tour na de start niet kan worden afgerond vanwege oorzaken die de Agt betreffen en indien de geleverde dienst van slechte kwaliteit blijkt te zijn, kan de Agt boetes aan de deelnemer betalen volgens de bepalingen van de reisverzekering.

3-22) Indien de reserveringshouder de tour wil verlaten als gevolg van een slechte prestatie van de ontvangen diensten, moet hij/zij de Agt en de accommodatie schriftelijk en met redenen vóór het verlaten van de tour informeren. Anders zal hij/zij niet worden beschouwd als vertrokken van de tour, en zal hij/zij als gebruikmakend van de dienst worden beschouwd. Het is een goede gewoonte voor klanten om hun klachten over de diensten aan Agt voor de uitvoering schriftelijk kenbaar te maken. Indien de klant zijn/haar klachten niet schriftelijk heeft ingediend bij de Agt, ondanks dat hij/zij een klacht heeft, zullen de rechten van de deelnemer op vervangende services en teruggave komen te vervallen. De mogelijkheid voor de Agt om het probleem van de deelnemer op te lossen of verduidelijkingen te geven, kan niet worden ontnomen. Indien de deelnemer geen schriftelijk verzoek heeft ingediend bij de Agt over klachten die tijdens de tour of daarna zijn opgekomen, behoudt de Agt het recht om juridische maatregelen te nemen, klachtindiening en schadevergoeding te eisen vanwege uitingen die de Agt's merknamen en naam schade toebrengt en kan deze uitingen met de publieke opdelingen delen.

3-23) Volgens de Wet nr. 1618, indien een pakketreis is gekocht, zijn er verzekeringen die beschermen in geval van faillissement van de Agt, indien de pakketreis helemaal niet kan worden geleverd of niet volledig kan worden geleverd. De dekking is beperkt tot de pakketprijs.

3-24) De partijen kunnen de TURSAB ARBITRAGE COMMISSIE benaderen voor geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst, evenals andere wettelijke middelen.

3-25) De uitgegeven voucher en het bijbehorende registratieformulier vormen samen met de overeenkomst een geheel. De reserveringshouder verklaart dat hij/zij deze overeenkomst heeft gelezen en de voorwaarden van de overeenkomst heeft begrepen en aanvaard.

3-26) Klant heeft deze reserveringsovereenkomst, aangevraagd via mailorder, virtuele POS, bankoverschrijving of EFT, en heeft dezelfde voorwaarden die van toepassing zijn tussen de partijen geleerd via catalogi, websites of advertenties, en heeft zich ertoe verbonden deze stappen onder de voorwaarden zoals beschreven in deze overeenkomst te volgen.

3-27) Klant garandeert dat hij/zij de informatie over het hotel, de tour of het programma heeft ontvangen, dat zijn/haar naam in de overeenkomst voorkomt, en dat hij/zij deze overeenkomst heeft gelezen en ondertekend na het verkrijgen van al de nodige informatie over de onderlijnde bestemming.

3-28) De Agt heeft de verantwoordelijkheden en de sterrenclassificatie van de accommodatie en de diensten die in de accommodatie worden verstrekt, op basis van de verklaringen, brochures en officiële website-informatie van de betreffende accommodatie, die dan aan de klant zijn gepresenteerd. De Agt is niet verantwoordelijk voor de afwezigheid van de geboden kwaliteit of sterrenclassificatie van de accommodatie als die is toegewezen. In het geval dat de accommodatie niet aan de verwachte standaard voldoet, of op het moment van aanvang van de overnachting niet in staat is deze te bieden, heeft de Agt het recht om de klant in een andere accommodatie van gelijke of hogere kwaliteit te plaatsen.

3-29) Indien niet eerder geannuleerd, worden bedragen voor het verblijf niet gerestitueerd, indien de accommodatie niet is gebruikt. Indien de aanvrager om zwaarwegende redenen zoals ziekte, ongedeelte of overlijden niet kan verblijven, worden de kosten voor de ongebruikte nachten terugbetaald. Omstandigheden of afwezigheid met andere redenen dan deze, zoals late aankomst of vroeg vertrek, zullen niet worden terugbetaald.

3-30) Zolang de touroperator niet annuleert, zullen er geen restituties worden gedaan voor het niet op tijd aankomen bij vertrekpunten van de tour en voor het niet deelnemen aan het tourprogramma. Deelnemers zijn verantwoordelijk voor het op tijd aanwezig zijn op de door de Agt aangegeven tijd, datum en plaats.

3-31) In geval van verboden reis door de overheid of andere oplosbare taken voorbeelden, of situaties waarin er een avondklok wordt ingesteld wordt een restitutie verwerd, tenzij het gaat om belastingen, vergoedingen en andere wettelijke verplichtingen waarvan documentatie beschikbaar is en niet terugbetaald kan worden, waarin de hele hoeveelheid die door de deelnemer is betaald, minimaal 2 maanden na de opheffing van de buitensporige maatregelen, wordt terugbetaald binnen 15 dagen door de Agt.

3-32) De deelnemers moeten op het moment van aanmelding minimaal 50% van het reserveringsbedrag betalen, en het resterende bedrag moet maximaal 15 dagen voor de start van de service worden betaald. Indien niet aan deze termijn is voldaan, wordt de gemaakte reservering automatisch geannuleerd en wordt 50% van de gemaakte kosten als compensatie aan de klant in rekening gebracht. Zelfs wanneer een aanbetaling is gedaan, is deelname aan de tour niet gegarandeerd wanneer het volledige bedrag niet tijdig voor de aanvang van de tour betaald is. Of de deelnemers met een niet-betalende status aan de tour kunnen deelnemen, is ter beoordeling van de Agt. De Agt is niet verplicht om de deelnemers in deze situatie aan de tour deel te laten nemen.

3-33) De Agt kan vroegboeking campagnes aanstellen. Deze campagnes kunnen worden aangepast en gewijzigd, en heeft het recht om de campagne te annuleren, evenals kanspromoties voor bepaalde producten voor bepaalde vakantietaken voort uit de campagne. Er worden geen terugbetalingen op compensatie van kortingen geëist bij eerdere boekingen door de deelnemer.

3-34) Voor deelnemers die reisverzekeringen hebben gekocht, de dekking voor tekortkomingen of deftige prestaties van diensten met alle schade, aandoeningen of verliezen zijn afhankelijk van verzekeringspolissen van de verzekeraar. De Agt is niet verantwoordelijk voor de inhoud van, omvang van of uitvoeringsvorm.

3-35) Bij luchtvervoer geldt dat de regels van de betreffende luchtvaartmaatschappij bij verlies van en koffer zijn van toepassing en dit is niet de verantwoordelijkheid van de Agt, wat is aanvaard door de deelnemer.

3-36) De verzoeken voor vroeg vertrek na de start van de accommodatie/tour moeten schriftelijk worden gedaan met redenen, die worden beoordeeld op basis van de goedkeuring van het dienstverleningsbedrijf. Bij vroegtijdig vertrek is het aan de dienstverlener om te bepalen of terugbetaling van het bedrag kan plaatsvinden, en de kosten van de terugbetaling zijn voor de Agt.

3-37) Klanten dienen hun onvrede en klachten over de accommodatie en service tijdens hun verblijf zo snel mogelijk bij de accommodatie aan te geven, en kunnen het hotel of de accommodatie alleen als tegenpartij aanwijzen in hun rechtszaken en klachten. Dergelijke klachten of schadeclaims mogen niet via de Agt worden gedaan.

3-38) Voor binnenlandse verblijfs tours willen een verplichte reisverzekering door de Agt. Voor dagtochten of buitenlandse tours is de verantwoordelijkheid van de deelnemer. De reisverzekering is beperkt tot de data van de tour. Zodra de tour is beëindigd, vervalt de dekking. De deelnemers moeten hun aandacht vestigen op de dekking en de inhoud die aan hen is verstrekt. De Agt is niet verantwoordelijk voor iets dat niet door de reiziger is goedgekeurd.

3-39) Bij het programma van de tour is iedere deelnemer verantwoordelijk voor alle gevolgen van hun deelname aan wandelingen, beklimmingen of het gebruik van voertuigen.

3-40) De reserveringshouder accepteert alle voorwaarden die door de Agt invloed hebben op de reserveringsvoorwaarden daadwerkelijk.

3-41) Voor alle hotel/tour reserveringen met vliegticket inbegrepen (inclusief voor redelijke oorzaken) gelden de annuleringsvoorwaarden van de luchtvaartmaatschappij/TCDD en dat de vlucht- en treinkaartprijs niet wordt vergoed.

3-42) Indien deelnemers hun vliegtickets zelf hebben aangeschaft voor de package; indien deze zijn verkregen met gebruik van airmiles of rechtstreeks; de Agt is niet verantwoordelijk voor de optredende verliezen in het geval dat de tour wordt geannuleerd.

3-43) De klant accepteert dat hij/zij geen symptomen van besmettelijke ziekten vertoont, dat hij/zij alle noodzakelijke controles en indien nodig noodzakelijke testen zal uitvoeren voor de tour. De Agt heeft alle noodzakelijke voorzorgsmaatregelen getroffen, maar aangezien tijdens het tourpakket vele locaties en hotels worden bezocht, zal het niet mogelijk zijn om alle voorzorgsmaatregelen te nemen; hoe goed de maatregelen ook zijn, het kan gebeuren dat de klant besmet raakt met een besmettelijke ziekte. Dit betekent dat de klant zelf verantwoordelijk is voor de voorzorgsmaatregelen en noodgevallen; m.a.w. dat de Agt in geen geval aansprakelijk kan worden gesteld met betrekking tot de klant’s blootstelling aan besmettelijke ziekte, en de klant verklaart de Agt te vergoeden voor enige schade of claims die voortkomen uit deze situaties.

3-44) Deze overeenkomst is in twee exemplaren opgesteld en ondertekend, en eventuele geschillen die uit deze overeenkomst voortvloeien, zullen worden beoordeeld door de rechtbanken van Ankara.

3-45) Klant heeft de informatie die aan hem/haar is meegedeeld, dat door de Agt zal worden geleverd in overeenstemming met de inhoud van de aankoop, geaccepteerd, gelezen en akkoord gegaan met deetails met betrekking tot de Tur en de bijbehorende informatie die uniek is voor een huishouding, samen met de bijbehorende zorgen die zijn geplaatst op het moment van registratie.