Ацентаєміз є посередником між авіаційною компанією та пасажиром і підлягає Протоколу Гааги від 28.09.1955. Можуть бути ризики затримки на регулярних та спеціальних рейсах, або години в наявному турі та перед вильотом можуть змінюватися. Наші пасажири придбали тур, усвідомлюючи та приймаючи можливі зміни деталей рейсу. Агентство не несе відповідальності за зміни у внутрішніх з’єднувальних рейсах для пасажирів, які не підтвердили години вильоту та маршрут. На групових квитках діють правила авіакомпанії, і відповідно до правил групового квитка, якщо не буде використано рейс на виліт, то не може бути використано і рейс на повернення. Ціни вказані на основі тарифів на перевезення станом на 01.01.2011 і будуть відображати можливі підвищення до дати вильоту. Агентство має право скасувати тур або змінити дату, попередивши своїх клієнтів. У разі недостатньої кількості учасників програма може бути скасована, повідомивши заздалегідь. У разі скасування туру агентство зобов'язане особисто повідомити про це. Так як це є законним процесом, права на компенсацію немає. Ціни для дітей застосовуються у випадку спільного розміщення з 2 дорослими особами в кімнаті як третя особа. У тримісному номері третє ліжко є додатковим ліжком, і воно є розкладним і не має такого ж комфорту, як два інших ліжка. У разі, якщо в програмі зазначено лише категорію без зазначення назв, або якщо є варіанти для одного й того ж напрямку, готелі будуть повідомлені за 48 годин до початку екскурсії. Агентство залишає за собою право змінювати назви готелів, зберігаючи ту ж категорію зірок. Залежно від години вильоту, при пізньому прибутті панорамна екскурсія по місту може відбутися наступного дня. Екскурсії, зазначені в програмах, з огляду на рішення гіда з будь-яких причин, можуть відбутися в інші дні, ніж зазначено. Панорамні екскурсії, що входять до пакету туру, є туру тривалістю від 2 до 3 годин, що проводяться для загального знайомства з містами, і не включають вхід менше 2-х музеїв чи археологічних пам’яток. Панорамні тури, як і інші екскурсії програми, можуть бути скасовані, якщо місцеві влади не дозволяють їх проведення, або були закриті дороги з будь-яких причин, а також у разі, якщо умови погоди роблять їх проведення неможливим. Деякі тури можуть проводитися за участю громадського транспорту чи піше, у місцях, де заборонено заїжджати. Додаткові екскурсії проводяться місцевим агентством за умови участі не менше 20 осіб. Якщо не буде достатньої кількості учасників, екскурсії не можуть бути проведені, або ціна на додаткові екскурсії, зміст, використовуваний транспорт може змінюватися в залежності від кількості учасників. Також дні та години турів можуть бути змінені гідом в залежності від відкритості/закритості музеїв та археологічних пам’яток, і погоди. Додаткові екскурсії є добровільними і не є обов’язковими. Пасажири, які не бажають брати участь в організованих екскурсіях, вважаються такими, що погоджуються на очікування в зручному місці на шляху. Такі пасажири будуть залишені на зупинці, а після завершення туру їх заберуть з того ж місця. Щоб уникнути проблем при виїзді за кордон та вході до країни, ваш паспорт повинен бути дійсним протягом 6 місяців з моменту закінчення подорожі. Пасажири з зеленим паспортом Республіки Туреччина повинні оновити свої паспорти, якщо дата їхнього видачі старша за 10 років; в іншому випадку їх можуть не прийняти до країни призначення, а також авіакомпанія не може виконати рейси з Туреччини. У такому випадку відповідальність покладається на пасажира. Агентство виконує роль лише посередника між консульством та нашими клієнтами, і не несе відповідальності за відмову у візі з будь-яких причин, під час розгляду або затримки, а також не надає права на компенсацію. Незалежно від часу, у випадку скасування, візові та страхові збори не повертаються. Віза повинна бути отримана з першої країни, яку планується відвідати під час туру, або з країни, в якій буде проведено найбільше часу. В іншому випадку, агентство не несе відповідальності за заборону в’їзду на територію країни прикордонним контролем. Наявність візи не гарантує в'їзд до країни; прикордонні служби мають право відмовити у в'їзді. Агентство не несе відповідальності за це, і відповідальність покладається на пасажира. Паспорти, які мають пошкодження, зношені, вологі або аналогічні пошкодження, необхідно оновити, щоб уникнути проблем з прикордонниками при перетині кордону відвідуваної країни; в разі, якщо це стосується громадян Туреччини, віза повинна бути на новому паспорті. В іншому випадку відповідальність покладається на пасажира. Гості, які є дітьми віком до 18 років, подорожуючи самостійно або з одним з батьків, можуть зіткнутися з вимогою надати спільну згоду обох батьків під час входу/виходу з країни, тому рекомендується, щоб діти до 18 років і їхні батьки врахували це питання. Агентство вважає, що особи, які зареєструються в програмах подорожі, прочитали та прийняли ці пункти.
info@ekotrendtur.com
+90 312 905 50 60
Українська
Türkçe
English
Русский
Español
Français
Deutsch
中文
Български
Română
Ελληνικά
हिन्दी
Indonesia
Italiano
日本語
Melayu
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Српски
Svenska
العربية
فارسی
