Общая информация
ВАЖНЫЕ ПРИМЕЧАНИЯ
• При условии предоставления паспортов и необходимых документов в полном объеме АГЕНТСТВО окажет содействие в получении визы. Для поездок за границу паспорт должен быть действителен не менее 6 месяцев.
• АГЕНТСТВО не несет ответственности за проблемы, возникшие из-за несвоевременного или неполного предоставления необходимых документов, требуемых для получения визы.
• Наличие визы не означает, что въезд в страну будет разрешен. Пограничная служба имеет право не впустить человека в страну. В таком случае ответственность несет пассажир.
• Поскольку в трехместных номерах отелей устанавливается дополнительная кровать, третья кровать может быть меньше стандартной. В некоторых отелях третья кровать не предоставляется. При продаже пакетов с проживанием в таких отелях АГЕНТСТВО проинформирует об этом своих гостей.
• Детские цены действительны только при условии размещения детей в одной комнате и каюте с родителями в качестве 3-го и 4-го лица. При размещении детей в возрасте 0–2 лет на дату возвращения из тура ребенку не должно исполниться 2 года, а при размещении детей в возрасте 3–12 лет на дату возвращения из тура ребенку не должно исполниться 12 лет.
• АГЕНТСТВО имеет право вносить изменения в программу по внешним причинам.
• В случае недостаточного количества участников тура АГЕНТСТВО уведомит гостей об отмене/изменении за 21 день до отправления в тур.
• АГЕНТСТВО выступает посредником между авиакомпанией и нашими пассажирами и действует в соответствии с Гаагским протоколом от 28.09.1955 года. Время вылета может измениться до начала полета. Все данные необходимо подтвердить за 48 часов до даты отправления. Наши пассажиры приобрели тур, зная и принимая возможность изменения деталей полета.
• На внутренних рейсах лоукостеров предусмотрена норма провоза багажа 20 кг
• АГЕНТСТВО имеет право заменить указанные в программе отели при условии сохранения их категории.
• Дополнительные экскурсии организуются при условии набора определенного количества участников. При недостаточном количестве участников они могут быть не организованы. В случае недостаточного количества участников стоимость может быть пересмотрена гидом и программа может быть изменена.
• Во время дополнительных экскурсий, проводимых по пути следования, гости, которые не будут участвовать в экскурсии, будут направлены нашим гидом в зоны отдыха, расположенные перед въездами в города.
• Экскурсии, посещение которых по какой-либо причине запрещено местными властями во время тура, не проводятся. АГЕНТСТВО не несет ответственности за невозможность проведения таких экскурсий.
• В случае отмены и изменения действует «ДОГОВОР ПРОДАЖИ АГЕНТСТВА».
• Из ужинов, которые вы будете получать во время круиза, 2 являются официальными ужинами, поэтому каждому желающему принять участие мужчине рекомендуется иметь при себе как минимум один костюм, а женщинам — как минимум одно вечернее платье.
• Во время круиза ресторан и столы, за которыми наша группа будет ужинать, будут определены заранее и пронумерованы в соответствии с именами. Поэтому с первого до последнего приема пищи на борту все будут сидеть на заранее определенных местах.
• При регистрации на судно каждый пассажир без исключения (для пар — только один человек) при получении ключей от каюты должен предъявить кредитную карту на стойке регистрации судна или внести денежный депозит. На борту наличные деньги принимаются только в казино. На судне принимаются евро и кредитные карты. Все свои расходы вы можете отслеживать по телевизору в каюте.
• Категорически запрещается проносить на судно алкоголь, утюг, фен и т. п.
• В начале нашего круиза вместе с круизными билетами вам будут переданы багажные бирки определенных цветов для всех чемоданов нашей группы. Вы должны прикрепить эти бирки к своим чемоданам в круизном порту.
• В первый день отправления судна ваши чемоданы могут не доставить в каюты до позднего вечера. Это ситуация, вызванная высокой загрузкой и большим скоплением людей, и ответственность за нее несет исключительно судно. Поэтому в первый день посадки на судно рекомендуется положить необходимые вещи в небольшую ручную сумку и взять ее с собой.
• Необходимо строго соблюдать время отправления судна. В портах необходимо подняться на борт не позднее чем за 60 минут до времени отправления нашего судна. В противном случае вы можете не попасть на судно. АГЕНТСТВО также не несет ответственности за такую ситуацию.
• В конце нашего круиза необходимо собрать чемоданы, прикрепить к ним бирки, которые будут заранее оставлены в каютах накануне вечером, и до 00.00 оставить их перед дверью каюты. После завершения высадки из судна наша группа получит свои чемоданы на станции, где они будут находиться. НАСТОЯТЕЛЬНО ПРОСИМ КАЖДОГО НАШЕГО ГОСТЯ ЛИЧНО ВЗЯТЬ СВОЙ ЧЕМОДАН, ПРИКОСНУВШИСЬ К НЕМУ И ПРОВЕРИВ ЕГО.
• ВСЕ ГОСТИ ДОЛЖНЫ ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ АВИАБИЛЕТЫ ТУДА И ОБРАТНО, А ТАКЖЕ КРУИЗНЫЕ БИЛЕТЫ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВЪЕЗД В СТРАНУ / НА СУДНО ГОСТЕЙ, НЕ РАСПЕЧАТАВШИХ БИЛЕТЫ, ЛЕЖИТ НА НИХ САМИХ.