Acentemiz jest pośrednikiem pomiędzy pasażerem a linią lotniczą i podlega Protokolowi Haskiemu z dnia 28.09.1955. Mogą wystąpić ryzyka opóźnień w lotach regularnych i charterowych, a godziny mogą się zmieniać przed rozpoczęciem podróży. Nasi pasażerowie zakupili wycieczkę, mając świadomość, że szczegóły lotu mogą zostać zmienione i to akceptując. Nasza agencja nie ponosi odpowiedzialności za zmiany w lotach krajowych, jeśli goście nie potwierdzą godzin odlotów i tras. W przypadku biletów grupowych obowiązują zasady linii lotniczej, a zgodnie z zasadami biletów grupowych, jeśli nie zostanie wykorzystany lot w kierunku, lot powrotny również nie może być zrealizowany. Ceny podane są według taryf transportowych z dnia 01.01.2011 i wszelkie możliwe wzrosty do daty wyjazdu będą odzwierciedlane w tej samej proporcji. Nasza agencja zastrzega sobie prawo do anulowania wycieczki lub zmiany daty po uprzednim powiadomieniu swoich gości. W przypadku programów, które nie osiągną wymaganego minimalnego poziomu uczestników, nasza agencja ma prawo do anulowania wycieczki po wcześniejszym powiadomieniu. W przypadku anulowania wycieczki, nasza agencja ma obowiązek poinformować o tym osobiście. Nie przysługuje prawo do odszkodowania, ponieważ jest to proces prawny. Ceny dla dzieci stosuje się, gdy przebywają w pokoju z 2 dorosłymi jako 3. osoba. W pokoju trzyosobowym trzecie łóżko jest dostawką, która jest rozkładana i nie ma tego samego komfortu co inne dwa łóżka. W sytuacjach, gdy program wycieczki nie zawiera nazw hoteli, a jedynie informacje o kategorii i/lub istnieje wybór dla tej samej destynacji, hotele (hotele) zostaną Państwu przekazane 48 godzin przed rozpoczęciem wycieczki. Nasza agencja zastrzega sobie prawo do zmiany nazw hoteli, pod warunkiem, że pozostała kategoria gwiazdkowa jest taka sama. W zależności od godziny lotu, w przypadku późnego przybycia, panoramiczna wycieczka po mieście zostanie zrealizowana następnego dnia. Podczas programów wskazane wycieczki mogą być przeprowadzane w innym dniu zgodnie z decyzją przewodnika, z jakiegokolwiek powodu. Panoramiczne wycieczki, które są wliczone w pakiet wycieczki, są to wycieczki do ogólnej prezentacji miast i trwają maksymalnie 2-3 godziny, nie obejmujące wstępu do muzeów i miejsc historycznych z przewodnikiem. W przypadku, gdy panoramiczne wycieczki, inne wycieczki w programie nie mogą się odbyć z powodu braku pozwolenia miejscowych władz na zwiedzanie, zamkniętych dróg z jakichkolwiek powodów lub z powodu warunków pogodowych, nasza agencja nie ponosi odpowiedzialności za niemożność przeprowadzenia tych wycieczek. Niektóre wycieczki mogą się odbywać w miejscach, gdzie drogi są zamknięte lub nie zezwala się na wjazd pojazdami, korzystając z transportu publicznego lub na piechotę, w miarę możliwości. Ekstra wycieczki organizowane są przez lokalną agencję przy minimalnej liczbie uczestników 20 osób. W przypadku braku wystarczającej liczby uczestników, wycieczki mogą być anulowane, a ceny ekstra wycieczek, ich zawartość i używane pojazdy mogą się zmieniać w zależności od liczby uczestników. Dni i godziny wycieczek mogą być zmieniane przez przewodnika w zależności od otwarcia/zamknięcia muzeów, miejsc historycznych oraz warunków pogodowych. Ekstra wycieczki są dobrowolne i nie są obowiązkowe. Pasażerowie, którzy nie chcą uczestniczyć w dodatkowych wycieczkach organizowanych podczas wycieczki, są zobowiązani do zaakceptowania oczekiwania w dowolnym przystosowanym obiekcie serwisowym w trakcie podróży. Tacy pasażerowie zostaną zostawieni w odpowiednim obiekcie serwisowym przed rozpoczęciem dodatkowej wycieczki, a po jej zakończeniu będą odebrani z tego samego miejsca. Aby uniknąć problemów podczas wyjazdów za granicę i przy wjazdach, ważne jest, aby paszport był ważny przez co najmniej 6 miesięcy po zakończeniu podróży. Goście podróżujący z tureckim paszportem zielonym, jeśli data wydania ich paszportu jest starsza niż 10 lat; muszą odnowić paszport. W przeciwnym razie mogą nie zostać wpuszczeni do kraju docelowego lub ich lot nie może być zrealizowany przez linię lotniczą w Turcji. W takim przypadku odpowiedzialność leży po stronie podróżnego. Nasza agencja jest jedynie pośrednikiem między konsulatem a naszymi klientami i nie ponosi żadnej odpowiedzialności za odmowy, opóźnienia w uzyskaniu wizy itp., a brak odpowiedzialności nie rodzi prawa do odszkodowania. Niezależnie od sytuacji, koszty wizy i ubezpieczenia nie podlegają zwrotowi w przypadku anulacji. Wiza musi być uzyskana w kraju, do którego wjeżdżamy na podstawie pierwszego wjazdu na wycieczkę lub kraju, w którym przebywamy najdłużej. W przeciwnym razie nasza agencja nie ponosi odpowiedzialności, jeśli paszportowi funkcjonariusze graniczni nie zezwolą na wjazd do kraju. Posiadanie wizy nie gwarantuje wejścia do kraju, funkcjonariusz graniczny ma prawo odmówić wjazdu. W takim przypadku nasza agencja nie ponosi odpowiedzialności, odpowiedzialność spoczywa na podróżnym. W przypadku paszportów zniszczonych, uszkodzonych, zamoczonych i/lub innych uszkodzeń, aby uniknąć komplikacji ze służbami celnymi w kraju docelowym, konieczne jest odnowienie takich paszportów, a jeśli kraj wydający wizę nałożyłby wymóg wizowy, wiza musi być w nowym paszporcie. W przeciwnym razie odpowiedzialność leży po stronie podróżnego. Goście poniżej 18. roku życia, podróżując samotnie lub tylko z jednym z rodziców, mogą zostać poproszeni przez funkcjonariuszy policji o okazanie wspólnego pisemnego zezwolenia rodziców. Z tego powodu zaleca się, aby goście poniżej 18. roku życia oraz ich rodzice wykazali szczególną ostrożność. Nasza agencja zakłada, że osoby zapisujące się na program wycieczki przeczytały i zaakceptowały te warunki.
info@ekotrendtur.com
+90 312 905 50 60
Polski
Türkçe
English
Русский
Українська
Español
Français
Deutsch
中文
Български
Română
Ελληνικά
हिन्दी
Indonesia
Italiano
日本語
Melayu
Nederlands
Norsk
Português
Српски
Svenska
العربية
فارسی
