• Bilety lotnicze w obie strony na trasie Istanbul HL. / Tirana / Istanbul HL. z Air Albania
• Zakwaterowanie na 6 nocy w hotelach 4* w: Skopje (1 noc), Shkodra (1 noc), Medjugorje (1 noc), Sarajewo (1 noc), Belgrad (1 noc) i Ohrid (1 noc)
• Śniadania
• Obiady w hotelu
• Wieczór Bałkański z jedzeniem, zabawą i pokazami folklorystycznymi
• Wszystkie transfery określone w programie
• Wycieczki po miastach określone w programie
• Wycieczka do Prizren (Kosowo)
• Wycieczka po Tiranie
• Ekstra wycieczka Blagaj
• Ekstra wycieczka Počitel
• Wycieczka po Mostarze
• Wycieczka do Budvy
• Wycieczka do Kotoru
• Opłaty celne
• Opłaty miejskie
• Wszystkie opłaty za autostrady, parkingi i punkty kontrolne
• Profesjonalne usługi przewodnika w języku tureckim
• Obowiązkowe ubezpieczenie (odpowiedzialność zawodowa)

• Opłata za wyjazd zagraniczny
• Ubezpieczenie podróżne (do 65 roku życia)
• Obiady
• Wszystkie dodatkowe opłaty hotelowe i wydatki osobiste
• Podatek miejski (20 EUR). Podatek w wysokości 20 € od osoby zostanie pobrany przez przewodnika podczas podróży.

Acentemiz jest pośrednikiem pomiędzy linią lotniczą a pasażerem i podlega Protokółowi Haskiemu z dnia 28.09.1955. W przypadku lotów regularnych i czarterowych może wystąpić ryzyko opóźnień, a godziny mogą się zmieniać przed wyjazdem lub w trakcie wycieczki. Nasi pasażerowie zakupili wycieczkę z pełną świadomością, że szczegóły lotu mogą ulec zmianie i akceptując to. Agencja nie ponosi odpowiedzialności za zmiany w wewnętrznych przesiadkach, jeśli pasażerowie nie potwierdzą godzin i trasy lotu. W przypadku biletów grupowych obowiązują zasady linii lotniczej; jeżeli nie zostanie wykorzystany lot w jedną stronę, to również nie można skorzystać z powrotu. Ceny podano według taryf przewozowych z dnia 01.01.2011 i mogą one ulegać zmianom do daty wyjazdu. Acentemiz ma prawo do odwołania/zmiany terminu wycieczki, o czym informuje swoich gości. Agencja zastrzega sobie prawo do odwołania wycieczki w przypadku niewystarczającej liczby uczestników, po wcześniejszym powiadomieniu. W przypadku odwołania wycieczki agencja jest zobowiązana do bezpośredniego powiadomienia o tym. Z powodu procesów prawnych nie ma prawa do odszkodowania. Ceny dla dzieci stosuje się w przypadku zakwaterowania jako trzecia osoba w tym samym pokoju co dwie dorosłe osoby. W pokoju trzyosobowym; trzecie łóżko jest łóżkiem dodatkowym, rozkładanym i nie ma takiego samego komfortu jak pozostałe dwa łóżka. W sytuacji, gdy w programie wycieczki podano jedynie kategorię bez podawania nazwisk, albo gdy istnieje możliwość wyboru w tej samej destynacji, hotele/hotele będą ogłaszane najpóźniej 48 godzin przed rozpoczęciem wycieczki. Acentemiz zastrzega sobie prawo do zmiany nazwy hotelu, pod warunkiem, że kategoria gwiazdowa pozostaje taka sama. W przypadku późnych przylotów w zależności od godziny lotu, panoramiczna wycieczka po mieście odbędzie się następnego dnia. W programach wycieczek wymienione atrakcje mogą być zrealizowane w dniach innych niż podano, według uznania przewodnika z jakiegokolwiek powodu. Panoramiczne wycieczki po mieście, które są częścią pakietu turystycznego, są organizowane jako ogólna prezentacja miast i trwają maksymalnie 2-3 godziny, nie obejmując wstępów do muzeów ani miejsc historycznych. Acentemiz nie ponosi odpowiedzialności za niemożność przeprowadzenia wycieczek w przypadku, gdy lokalne władze nie pozwalają na zwiedzanie, drogi są zamknięte z jakiegokolwiek powodu lub z powodu warunków pogodowych. Niektóre wycieczki mogą być organizowane z wykorzystaniem transportu publicznego lub na piechotę w obszarach, gdzie drogi są zamknięte lub wjazd samochodów jest zabroniony. Dodatkowe wycieczki są organizowane przez lokalną agencję tylko przy udziale co najmniej 20 osób. W przypadku niewystarczającej liczby uczestników, wycieczki mogą nie odbyć się lub ceny, zawartość i pojazd mogą się zmieniać w zależności od liczby uczestników. Ponadto dni i godziny wycieczek mogą ulec zmianie w zależności od tego, czy muzea i miejsca historyczne są otwarte, a także w zależności od warunków pogodowych, według decyzji przewodnika. Dodatkowe wycieczki są dobrowolne i nie są obowiązkowe. Pasażerowie, którzy nie chcą uczestniczyć w dodatkowych wycieczkach organizowanych w trakcie wycieczki, są zobowiązani do oczekiwania w dostępnej stacji odpoczynku na trasie. Pasażerowie ci są dowożeni do stacji odpoczynku przed rozpoczęciem dodatkowej wycieczki i są odbierani w punkcie, w którym zostali pozostawieni, po zakończeniu wycieczki. Aby uniknąć problemów podczas wyjazdów i przyjazdów zagranicznych, Twój paszport musi być ważny co najmniej 6 miesięcy po zakończeniu podróży. Goście podróżujący z tureckim paszportem zielonym, których paszporty zostały wydane ponad 10 lat temu, muszą je odnowić. W przeciwnym razie mogą nie zostać wpuszczeni do kraju docelowego lub nie będą mogli odbyć lotu z Turcji. W takim przypadku odpowiedzialność spoczywa na pasażerze. Acentemiz działa jedynie jako pośrednik pomiędzy konsulatem a naszymi klientami i nie ponosi żadnej odpowiedzialności za brak zatwierdzenia wizy z jakiegokolwiek powodu, a także za opóźnienia. W przypadku jakiejkolwiek rezygnacji, opłaty za wizę i ubezpieczenia nie są zwracane. Wizę należy uzyskać z kraju, do którego podróż się odbywa, z kraju, w którym będzie się najdłużej mieszkać. W przeciwnym razie agencja nie ponosi odpowiedzialności za to, że policja graniczna nie wpuszcza do kraju. Posiadanie wizy nie oznacza automatycznie możliwości wjazdu do kraju, ponieważ to funkcjonariusz graniczny może odmówić wjazdu. Acentemiz nie ponosi odpowiedzialności za tę sytuację, odpowiedzialność spoczywa na pasażerze. W przypadku uszkodzenia, zniszczenia, zmoczenia lub podobnych uszkodzeń (uszkodzenie) paszportów w celu uniknięcia problemów z policją w kraju docelowym, odpowiednie paszporty powinny być wymieniane i jeśli kraj wymaga wizy dla obywateli T.C., odpowiednia wiza powinna znajdować się w nowym paszporcie. W przeciwnym razie odpowiedzialność spoczywa na pasażerze. Goście, którzy mają mniej niż 18 lat, podczas podróży sami lub tylko z jednym rodzicem mogą zostać poproszeni przez policję o dokument potwierdzający zgodę obojga rodziców na wjazd/wjazd, dlatego sugerujemy, aby goście poniżej 18 roku życia i ich rodzice podeszli do tego tematu z odpowiednią uwagą. Acentemiz uważa, że osoby, które zarejestrowały się na programy wycieczek, przeczytały i zaakceptowały powyższe warunki.