Acentemiz er et mellomledd mellom flyselskapet og passasjerene og er underlagt Haag-protokollen av 28.09.1955. Det kan være risiko for forsinkelse på både ruteflygninger og spesialflygninger, eller eksisterende reise- og flytider kan endres før avreise. Våre passasjerer har kjøpt turen med aksept for at flydetaljene kan endres. Vår byrå er ikke ansvarlig for endringer som oppstår for gjester som ikke bekrefter flytidene og ruten i forbindelse med innlands flyforbindelse. Ved gruppebilletter gjelder flyselskapets regler, og ifølge reglene for gruppebilletter kan ikke returbilletten brukes hvis avreiseflyet ikke brukes. Prisene er oppgitt basert på transportkostnader fra 01.01.2011, og eventuelle økninger frem til avreisedato vil bli reflektert i prisene. Vår byrå forbeholder seg retten til å kansellere turen eller foreta endringer i datoen etter å ha informert gjestene. I programmer med utilstrekkelig antall deltakere har vi rett til å kansellere turen etter å ha gitt forhåndsvarsel. Ved kansellering av turer må byrået informere om kanselleringen personlig. Det finnes ingen erstatningsrett fra lovlig prosess. Barnepriser gjelder for barn som overnatter som 3. person i samme rom med 2 voksne. I trippelrommet er den 3. sengen en ekstra seng som er en sammenleggbar kanape, og har ikke samme komfort som de andre 2 sengene. Når hotellene ikke er navngitt, men bare kategoriopplysningene er gitt, eller i situasjoner der alternativene er tilgjengelige for samme destinasjon, vil hotellene bli informert om 48 timer før reise. Vår byrå forbeholder seg retten til å endre hotellnavn, så lenge stjernekategorien forblir den samme. Avhengig av flytidene, vil panoramaturer i byen bli gjennomført dagen etter ved sene ankomster. Turene som er spesifisert i programmene kan, etter veilederens vurdering, bli gjennomført på andre dager enn de spesifiserte av ulike grunner. Panoraturninene som inngår i turpakke, er turopplevelser som gir generell innføring av byene, og inkluderer ikke inngang til museer eller historiske steder, og varer maksimalt 2-3 timer. Panoramaturer, samt andre turer spesifisert i programmet, kan ikke gjennomføres hvis lokale myndigheter ikke tillater det på grunn av stengte veier, hendelser eller dårlige værforhold, og vårt byrå er ikke ansvarlig for situasjoner hvor turene ikke kan gjennomføres. Noen turer kan gjennomføres ved hjelp av offentlig transport eller til fots der bilkjøring er forbudt. Ekstra turer arrangeres av vårt lokale samarbeidende byrå med minst 20 deltakere. Hvis det ikke er tilstrekkelig antall deltakere, vil turene ikke bli gjennomført, eller ekstra turs priser, innhold og kjøretøy kan variere basert på antall deltakere. Datoer og tider for turene kan endres av guiden avhengig av åpne/lukkede forhold på museer, historiske steder og værforhold. Deltakelse i ekstra turer er frivillig og ikke obligatorisk. Passasjerer som ikke ønsker å delta på ekstra turer vil bli ansett å ha akseptert å vente ved en tilgjengelig rasteplass underveis. Disse passasjerene vil bli droppet av ved rasteplassen før ekstra turen starter og plukket opp igjen fra det stedet etter turen er fullført. For å unngå problem ved ut- og innreise fra utlandet, må ditt pass være gyldig i 6 måneder etter reise. Gjester med tyrkiske grønne pass som reiser, må oppdatere passene sine hvis utløpsdatoen er eldre enn 10 år. Ellers kan de bli nektet inngang i landet de reiser til og/eller flyselskapet kan nekte dem boarding fra Tyrkia. I slike tilfeller er ansvaret hos passasjeren. Vår byrå er bare en mellommann mellom kundene våre og konsulatet, og har ikke noe ansvar for situasjoner der visumet ikke blir godkjent, eller ikke blir mottatt, og gir ikke rett til erstatning. I tilfelle av kansellering returneres ikke visum- og forsikringskostnader uansett når kanselleringen skjer. Visumet må hentes fra det første landet man besøker eller fra det landet man skal oppholde seg i lengst. Ellers kan vårt byrå ikke holdes ansvarlig for at passpoliti nekter adgang til landet. Å ha visum betyr ikke at man vil bli sluppet inn i landet, tollpolitiet har rett til å nekte inpassering. Vår byrå er ikke ansvarlig for denne situasjonen, ansvaret tilkommer passasjeren. For å unngå problemer ved grensen på grunn av slitte, ødelagte, skadde eller lignende pass; anbefales det å fornye slike pass og, dersom reisedestinationen krever visum for tyrkiske statsborgere, må visumet være i det nye passet. Ellers vil ansvaret tilfalle passasjeren. Barn under 18 år som reiser alene eller med bare én av foreldrene, kan bli bedt om å vise en samtykkenerklæring fra begge foreldre ved grensekontroll, og vi anbefaler at både 18-åringer og foreldrene deres tar hensyn til dette. Vår byrå forutsetter at personer som registrerer seg til reiseprogrammet har lest og akseptert disse vilkårene.
info@ekotrendtur.com
+90 312 905 50 60
Norsk
Türkçe
English
Русский
Українська
Español
Français
Deutsch
中文
Български
Română
Ελληνικά
हिन्दी
Indonesia
Italiano
日本語
Melayu
Nederlands
Polski
Português
Српски
Svenska
العربية
فارسی
