• THY regulære flyvninger med økonomiklassebilletter fra Istanbul til Porto og fra Lisboa til Istanbul
• Flyplassavgifter
• 2 netter i Porto og 2 netter i Lisboa med frokost
• Privat transport fra flyplassen til hotellet og tilbake
• Panoramiske byturer
• Tyrkisk guide-tjeneste

• Utlandsavgift
• Schengen-visum
• Reisehelseforsikring
• Personlige utgifter
• Byavgifter som betales på hotellet
• Ekstra utflukter
• Sjåførtips

Acentemiz er et meglerselskap mellom passasjeren og flyselskapet og er underlagt Haag-protokollen av 28.09.1955. Det kan være risiko for forsinkelser på planlagte og spesielle flyvninger, eller eksisterende reise- og flytider kan endres før avreise. Våre passasjerer har kjøpt turen med forståelse av at flydetaljene kan endres. Aagenturen er ikke ansvarlig for endringer i innlandsforbindelsesflyvninger for gjester som ikke bekrefter flytidene og ruten. For gruppebilletter gjelder flyselskapets regler, og ifølge grupperegelverket kan returreisen ikke benyttes hvis utreisen ikke brukes. Prisene er gitt i henhold til transportkostnader per 01.01.2011, og eventuelle økninger frem til avreisedato vil bli reflektert i samme grad. Acentemiz forbeholder seg retten til å avlyse turen eller gjøre endringer i datoer, med forbehold om å informere gjestene. I programmer med utilstrekkelig deltakelse kan turen avlyses med forutgående varsel. I tilfelle avbestilling er vi pliktige til å informere om det personlig. Det finnes ingen erstatningsrettigheter da dette er en juridisk prosess. Barnas priser gjelder når de bor som 3. person sammen med 2 voksne i samme rom. I tremannsrommet er 3. seng en ekstra seng som er av typen som kan slås ut og ikke gir samme komfort som de andre 2 sengene. I tilfeller der kun kategori informasjon er gitt uten spesifikke hotellnavn, eller hvis det er alternativer for samme destinasjon, vil hotellet bli informert 48 timer før reise. Acentemiz forbeholder seg retten til å endre hotellnavn, forutsatt at stjerneklassifiseringen forblir den samme. Ved sene ankomster i forhold til flytiden vil panoramisk bytur bli gjennomført neste dag. I programmet angitte utflukter kan endres av guiden av ulike grunner til en annen dag enn den spesifiserte. Panoramatiske byturer som inngår i turpakken, er for generelt å presentere byene og varer i maksimalt 2-3 timer uten inngang til museer eller historiske steder. Acentemiz er ikke ansvarlig for at panoramiske turer ikke kan gjennomføres dersom lokale myndigheter ikke tillater det, eller på grunn av stengte veier eller dårlig vær. Noen turer kan utføres med kollektivtransport eller til fots der biler ikke har adgang. Ekstra turer blir organisert av den lokale agenten med et minimum av 20 deltagere. Hvis det ikke er tilstrekkelig antall deltakere, kan turene bli avlyst, eller ekstra prisene, innholdet og benyttede transportmidler kan endres avhengig av antall deltagere. Datoer og tider for turer kan varieres av guiden avhengig av åpningstider for museer og severdigheter og værforhold. Ekstra turer er frivillige og ikke obligatoriske. Passasjerer som ikke ønsker å delta i ekstra turer, anses å ha akseptert å vente på en hvilestasjon langs ruten. Disse passasjerene vil bli droppet på en hvilestasjon før ekstra turen starter og vil bli hentet igjen etter at turen er fullført fra punktet de ble etterlatt. For å unngå problemer ved ut- og innreise til utlandet, må passet ditt være gyldig i 6 måneder etter reise. Gjester som reiser med T.C. grønne pass må fornye passene sine hvis de er over 10 år gamle. Ellers kan de bli avvist fra å reise til destinasjonen, og/eller flyselskapet kan nekte dem boarding fra Tyrkia. I slike tilfeller er ansvaret hos passasjeren. Acentemiz er kun en mellommann mellom kunden og konsulatet, og har ingen ansvar for situasjoner hvor visum ikke blir godkjent eller forsinket, og gir ingen rett til erstatning. Under alle omstendigheter erstattes ikke visum- og forsikringskostnader ved avbestilling. Visum må innhentes fra det første landet man ankommer eller fra det landet man oppholder seg lengst. Ellers er Acentemiz ikke ansvarlig for at passpoliti ikke lar deg komme inn i landet. Å ha visum garanterer ikke inngang, da passpoliti har myndighet til å avvise deg. I slike tilfeller er ansvaret hos passasjeren. For å unngå problemer ved grensekontroll på grensen for landet som skal besøkes, må ødelagte, slitte, våte og/eller lignende pass fornyes, og hvis landet har visumplikt for tyrkiske borgere, må visumet være i det nye passet. Uansett er ansvaret hos passasjeren. Gjester under 18 år som reiser alene eller kun med en av foreldrene, må være forberedt på å kunne fremvise dokumentasjon på samtykke fra begge foreldre ved inn- og utreise, og derfor anbefaler vi at både 18-åringer og foreldrene er oppmerksomme på dette. Acentemiz anser at personer som har registrert seg for reiseprogram, har lest og akseptert disse vilkårene.