• アジェット航空利用、イスタンブール・サビハ・ギョクチェンHL / プリシュティナ / イスタンブール・サビハ・ギョクチェンHL間の往復航空券
• 指定されたホテルカテゴリーでの2泊スコピエ滞在
• 朝食
• プログラムに記載されたすべての送迎
• プログラムに記載された都市ツアー
• 関税
• 都市税
• すべての高速道路、駐車場、チェックポイントの費用
• プロフェッショナルなトルコ語ガイドサービス
• 必須保険（職業上の責任）

• 海外出国税払込証明書
• 旅行保険
• 全てのホテルの追加料金と個人的な支出
• シティタックス（20ユーロ）。1人あたり20€の税金は、旅行中にガイドによって徴収されます。

Acentemizは、航空会社と旅行者の間の仲介機関であり、1955年9月28日のハーグ議定書に従います。定期便およびチャーター便には遅延のリスクがある場合があり、旅行およびフライトの前に出発時刻が変更されることがあります。お客様は、フライトの詳細が変更される可能性があることを理解し、その上でツアーを購入したものとします。フライトの時刻を確認しないお客様が国内線の接続フライトでの変更に遭った場合、当社は一切の責任を負いません。グループチケットに関しては、航空会社の規則が適用されます。グループチケットの規則に従い、出発便を利用できない場合、帰り便も利用できなくなります。料金は、2011年1月1日の運送料金に基づいて提示されており、出発日までに発生する可能性のある値上げは同様に反映されます。当社は、事前に通知することでツアーをキャンセルまたは日程を変更する権利を保有します。参加者数が十分でないプログラムに関しては、事前に通知することでツアーをキャンセルする権利を当社は保持します。ツアーがキャンセルされた場合、当社はその旨を直接お知らせする義務があります。法的なプロセスであるため、賠償請求権はありません。子供料金は2名の大人と同じ部屋に宿泊する3人目の参加者に適用されます。トリプルルームにおいて、3つ目のベッドは追加ベッドであり、開閉式のベッドで、他の2つのベッドと同じ快適さを持っていません。ツアープログラムにおいて、名前が指定されずにカテゴリ情報のみが提供された場合、及び/または同じ目的地の選択肢がある場合、ホテルはツアーの出発48時間前に通知されます。当社は、星の数が同じである限りホテル名を変更する権利を保持します。フライトの時刻によっては、遅れて到着した場合はパノラマ市街地紹介ツアーが翌日行われます。プログラムに記載されている訪問は、ガイドの裁量で、何らかの理由で指定された日/曜日以外に行われる場合があります。ツアーパッケージに含まれるパノラマ市街ツアーは、街の一般的な紹介のために実施され、車内からのガイドの説明を含む博物館、遺跡入場を含まない最大2～3時間のツアーです。パノラマツアーは、プログラムで指定された他のツアーも含めて、ツアーの日と時間において、地元の当局によって訪問が許可されない場合や、イベントの影響で道路が閉鎖されている場合、または悪天候によりツアーが実施不可能な場合には、当社は責任を負いません。一部のツアーは、閉鎖された道路や車両の進入が許可されていない場所では、できる限り公共交通機関または徒歩で実施されることがあります。追加のツアーは、当社が契約している現地エージェントによって、20人以上の参加が必要です。十分な参加者が集まらない場合、そのツアーは実施されず、追加の観光費用、内容、使用される車両は参加者数に応じて変更されることがあります。また、ツアーの日付と時刻は、訪問先の博物館、遺跡の開閉状況や天候によってガイドが変更することがあります。追加のツアーは参加者の意向により任意であり、強制ではありません。ツアー中に行われる追加のツアーに参加しない旅行者は、道中の適当な休憩施設で待機することに同意したものとみなされます。この旅行者は、追加のツアーが始まる前に道の休憩施設に降ろされ、ツアーが終了した後に降ろされた地点から受け取られます。海外出国および入国時に問題が発生しないよう、パスポートは旅行終了後6ヶ月の有効期限が必要です。T.C.グリーンパスポートで旅行するお客様は、パスポートの発行日が10年以上前である場合は、パスポートを更新する必要があります。そうでなければ、旅行先の国に受け入れられない可能性があり、トルコから航空会社によってフライトを実施されない可能性があります。この場合の責任は旅行者に帰属します。当社は、領事館とお客様との間の単なる仲介者であり、ビザが何らかの理由で承認されない、もしくは遅延する場合を含む、責任を一切負いません。このような場合、賠償請求権はありません。いつキャンセルされても、ビザおよび保険料は返金されません。ビザは、旅行先の国に最初に入国する国、または滞在する国から取得する必要があります。そうでなければ、入国管理官による入国が許可されない場合、当社は一切責任を負いません。ビザを取得したからといって、国に入国できるという意味ではありません。入国管理官には、お客様を国に入国させない権限があります。この場合、当社は責任を負わず、責任は旅行者に帰属します。破れている、劣化した、濡れた、またはその他の損傷を受けたパスポートについては、訪問国の国境で税関警察と問題を起こさないように、該当するパスポートの更新が必要です。T.C.市民にビザを求める国については、関連するビザが新しいパスポートに含まれている必要があります。この場合の責任は旅行者に帰属します。18歳未満の旅行者が一人で、または親のうちの一人だけと旅行する場合、入国・出国時に警察官から親の共同同意を示す書類が要求される可能性があるため、18歳未満の旅行者とその親にはこの点に配慮することをお勧めします。当社は、旅行プログラムに登録した全ての参加者がこれらの条件を読み、了承したものと見なします。