Acentemiz adalah lembaga perantara antara penumpang dan maskapai penerbangan, dan tunduk pada Protokol Den Haag tanggal 28.09.1955. Ada risiko keterlambatan pada penerbangan terjadwal dan khusus atau jam penerbangan yang ada dapat berubah sebelum perjalanan. Penumpang kami membeli tur dengan menyadari dan menerima bahwa rincian penerbangan dapat berubah. Acentemiz tidak bertanggung jawab atas perubahan yang terjadi pada penerbangan sambungan domestik bagi tamu yang tidak mengonfirmasi waktu dan rute penerbangan. Pada tiket grup, aturan maskapai berlaku, dan berdasarkan aturan tiket grup, jika penerbangan pergi tidak digunakan, penerbangan kembali juga tidak dapat digunakan. Harga yang diberikan berdasarkan tarif angkutan per 01.01.2011 dan setiap kenaikan yang mungkin terjadi sebelum tanggal keberangkatan akan diterapkan dengan propor yang sama. Acentemiz berhak untuk membatalkan tur / mengubah tanggal dengan syarat untuk memberi tahu tamu. Pada program yang tidak mendapatkan jumlah partisipasi yang cukup, akhiran tur dapat dibatalkan dengan pemberitahuan sebelumnya. Dalam hal pembatalan tur, Acentemiz harus memberi tahu secara langsung. Karena ini adalah proses hukum, tidak ada hak kompensasi. Harga anak-anak diterapkan jika mereka menginap sebagai orang ketiga di dalam kamar yang sama dengan 2 orang dewasa. Di kamar tiga tempat tidur, tempat tidur ketiga merupakan tempat tidur tambahan yang berbentuk kasur lipat dan tidak memiliki kenyamanan yang sama dengan dua tempat tidur lainnya. Dalam program tur, jika nama tidak disebutkan dan/atau jika tersedia pilihan untuk destinasi yang sama, hotel akan diberitahukan kepada Anda 48 jam sebelum kegiatan wisata. Acentemiz berhak untuk mengubah nama hotel selama kategori bintang tetap sama. Berdasarkan waktu kedatangan, tur pengenalan kota panoramik dapat dilakukan keesokan harinya. Kegiatan yang tercantum dalam program dapat dilakukan pada hari/hari lain berdasarkan keputusan pemandu karena alasan tertentu. Tur pengenalan kota panoramik yang termasuk dalam paket tur adalah tur selama maksimal 2-3 jam yang diatur untuk memperkenalkan kota secara umum dan tidak mencakup biaya masuk museum dan situs bersejarah. Jika tur panoramik, serta tur lainnya yang tercantum dalam program tidak dapat dilakukan karena izin dari otoritas setempat atau karena penutupan jalan karena suatu acara, serta tidak dapat dilakukan karena kondisi cuaca, Acentemiz tidak bertanggung jawab atas ketidakmampuan untuk melakukan tur tersebut. Beberapa tur dapat dilakukan menggunakan transportasi umum atau berjalan kaki sesuai dengan kebijakan yang diberikan dalam batas kemampuan. Tur tambahan diatur oleh agen lokal yang kami layani dengan syarat partisipasi minimal 20 orang. Jika jumlah peserta tidak mencukupi, tur tidak dapat dilakukan atau harga dan konten tur tambahan dapat berubah sesuai dengan jumlah peserta yang digunakan. Selain itu, hari dan jam tur dapat diubah oleh pemandu sesuai dengan status buka/tutup museum dan situs bersejarah yang akan dikunjungi serta syarat cuaca. Tur tambahan bersifat opsional bagi peserta dan tidak wajib. Penumpang yang tidak ingin berpartisipasi dalam tur tambahan yang diatur selama tur dianggap setuju untuk menunggu di tempat istirahat yang tersedia di sepanjang jalan. Penumpang ini akan diturunkan di tempat istirahat sepanjang jalan sebelum tur tambahan dimulai dan akan dijemput di titik yang sama setelah tur selesai. Untuk menghindari masalah dalam perjalanan keluar dan masuk, paspor Anda harus berlaku selama 6 bulan setelah perjalanan selesai. Bagi tamu yang bepergian dengan paspor hijau T.C., jika tanggal penerbitan paspor mereka lebih dari 10 tahun yang lalu, mereka diharuskan untuk memperbarui paspor mereka. Jika tidak, mereka mungkin tidak diterima di negara tujuan dan/atau penerbangan mereka oleh maskapai penerbangan dari Turki mungkin tidak dapat dilaksanakan. Dalam situasi seperti itu, tanggung jawab ada pada penumpang. Acentemiz hanya berperan sebagai perantara antara pelanggan dan konsulat, dan tidak bertanggung jawab atas situasi di mana visa ditolak atau tidak diterima, dan tidak ada hak kompensasi. Dalam situasi pembatalan, biaya visa dan asuransi tidak dapat dikembalikan. Visa harus diperoleh dari negara yang pertama kali dikunjungi dalam tur atau dari negara tempat tinggal paling banyak. Jika tidak, Acentemiz tidak bertanggung jawab jika petugas imigrasi tidak memperbolehkan Anda masuk ke negara tersebut. Memiliki visa tidak menjamin bahwa Anda dapat masuk ke negara tersebut, karena petugas imigrasi memiliki hak untuk tidak membiarkan Anda masuk. Acentemiz tidak bertanggung jawab atas hal ini, dan tanggung jawab ada pada penumpang. Untuk paspor yang robek, usang, basah, atau rusak (dalam kondisi apapun), untuk menghindari masalah dengan petugas bea cukai di pintu masuk negara yang akan dikunjungi, paspor tersebut harus diperbarui, dan jika negara tempat T.C. menerapkan visa, visa yang relevan harus ada di paspor baru. Jika tidak, tanggung jawab ada pada penumpang. Kami menyarankan agar tamu yang berusia di bawah 18 tahun dan orang tua mereka memperhatikan tentang kemungkinan dimintanya dokumen persetujuan bersama dari orang tua ketika memasuki/keluar dari negara saat bepergian sendirian atau hanya dengan salah satu orang tua. Acentemiz menganggap bahwa orang-orang yang telah mendaftar untuk program tur ini telah membaca dan menyetujui klausul ini.
info@ekotrendtur.com
+90 312 905 50 60
Indonesia
Türkçe
English
Русский
Українська
Español
Français
Deutsch
中文
Български
Română
Ελληνικά
हिन्दी
Italiano
日本語
Melayu
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Српски
Svenska
العربية
فارسی
