• Αεροπορικά εισιτήρια πηγής-στόχου από/προς Σαμπίχα Γκιοκτσέν Κωνσταντινούπολης / Πρίστινα / Σαμπίχα Γκιοκτσέν Κωνσταντινούπολης
• Διαμονή 2 διανυκτερεύσεων στην Κατηγορία Ξενοδοχείων που αναφέρεται
• Πρωινά γεύματα
• Όλες οι μεταφορές που αναφέρονται στο πρόγραμμα
• Οι περιηγήσεις που αναφέρονται στο πρόγραμμα
• Δασμοί
• Φόροι πόλης
• Όλες οι χρεώσεις αυτοκινητοδρόμου, πάρκινγκ και check-point
• Επαγγελματικές υπηρεσίες καθοδήγησης στα Τουρκικά
• Υποχρεωτική Ασφάλιση (Επαγγελματικής Ευθύνης)

• Τέλος εξόδου στο εξωτερικό
• Ασφάλιση ταξιδιού
• Όλες οι πρόσθετες χρεώσεις ξενοδοχείου και προσωπικά έξοδα
• Φόρος διαμονής (20 Ευρώ). Ο φόρος 20 € ανά άτομο θα εισπραχθεί από τον ξεναγό κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.

Η Acentemiz είναι μεσάζων μεταξύ των επιβατών και των αεροπορικών εταιρειών και υπόκειται στο Πρωτόκολλο της Χάγης της 28.09.1955. Υπάρχει κίνδυνος καθυστέρησης σε πτήσεις προγραμματισμένων και κατ' εξαίρεση, ή οι ώρες μπορεί να αλλάξουν πριν από την υπάρχουσα περιήγηση και πτήση. Οι επιβάτες μας έχουν αγοράσει την εκδρομή γνωρίζοντας και αποδεχόμενοι ότι οι λεπτομέρειες πτήσης μπορεί να αλλάξουν. Η υπηρεσία μας δεν είναι υπεύθυνη για τις αλλαγές που μπορεί να προκύψουν κατά τη διάρκεια των εσωτερικών πτήσεων από επισκέπτες που δεν επιβεβαίωσαν τις ώρες και την πορεία της πτήσης. Για τα ομαδικά εισιτήρια ισχύουν οι κανόνες της αεροπορίας και σύμφωνα με αυτούς, αν η πτήση προς τον προορισμό δεν χρησιμοποιηθεί, τότε δεν θα μπορεί να χρησιμοποιηθεί ούτε η πτήση επιστροφής. Οι τιμές είναι δεδομένες με βάση τα τιμολόγια μεταφοράς που ισχύουν από την 01.01.2011 και τυχόν αυξήσεις πριν από την ημέρα αναχώρησης θα αποτυπωθούν αναλογικά. Η υπηρεσία μας διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την εκδρομή ή να αλλάξει την ημερομηνία, εφόσον ενημερώσει τους πελάτες της. Η υπηρεσία μας διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την εκδρομή σε προγράμματα στα οποία δεν διασφαλίζεται επαρκής συμμετοχή, εφόσον ενημερωθεί εκ των προτέρων. Σε περίπτωση ακύρωσης εκδρομής, η υπηρεσία μας είναι υποχρεωμένη να ενημερώσει προσωπικά την ακύρωση. Δεδομένου ότι πρόκειται για νομική διαδικασία, δεν υπάρχει δικαίωμα αποζημίωσης. Οι τιμές για τα παιδιά ισχύουν όταν διαμένουν ως τρίτο άτομο στο ίδιο δωμάτιο με δύο ενήλικες. Στο δωμάτιο τριών ατόμων, το τρίτο κρεβάτι είναι επιπλέον κρεβάτι και είναι τύπου κρεβατιού που διπλώνει και δεν έχει την ίδια άνεση με τα άλλα δύο κρεβάτια. Σε περιπτώσεις που ονομάζεται μόνο η κατηγορία στην εκδρομή, χωρίς να προσδιορίζεται συγκεκριμένο ξενοδοχείο και/ή υπάρχει περισσότερη από μία επιλογή για τον ίδιο προορισμό, τα ξενοδοχεία θα κοινοποιηθούν σε εσάς 48 ώρες πριν από την εκδρομή. Η υπηρεσία μας διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει το όνομα των ξενοδοχείων, διατηρώντας την ίδια κατηγορία αστέρων. Ανάλογα με την ώρα της πτήσης, οι καθυστερημένες αφίξεις μπορεί να έχουν τον παν panoramic tour της πόλης την επόμενη μέρα. Οι ημερομηνίες των εκδρομών μπορεί να αλλάξουν με απόφαση του οδηγού για οποιονδήποτε λόγο, εκτός των ημερών που αναφέρονται. Οι τακτικοί περιηγήσεις περιορίζονται σε 2-3 ώρες και απλώς παρέχουν μια γενική παρουσίαση της πόλης, χωρίς να περιλαμβάνουν την είσοδο σε μουσεία ή αρχαιολογικούς χώρους. Η υπηρεσία μας δεν είναι υπεύθυνη εάν οι περιηγήσεις δεν πραγματοποιηθούν λόγω ανωτέρας βίας, εάν οι τοπικές αρχές δεν επιτρέψουν τις επισκέψεις ή λόγω κλειστών δρόμων. Μερικές θεωρίες μπορούν να γίνουν με δημόσιες συγκοινωνίες ή με τα πόδια σε σημεία όπου δεν υπάρχουν δυνατότητες πρόσβασης. Οι επιπλέον περιηγήσεις διοργανώνονται από τον τοπικό πράκτορα με ελάχιστη συμμετοχή 20 ατόμων. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει επαρκής αριθμός συμμετοχών, οι εκδρομές δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν ή οι τιμές και το περιεχόμενο των επιπλέον περιηγήσεων μπορεί να αλλάξουν ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων. Οι ημερομηνίες και οι ώρες των περιηγήσεων μπορούν επίσης να αλλάξουν ανάλογα με την κατάσταση ανοίγματος ή κλεισίματος των μουσείων και των αρχαιολογικών χώρων, καθώς και τις καιρικές συνθήκες, με απόφαση του οδηγού. Οι επιπλέον περιηγήσεις πραγματοποιούνται κατόπιν επιθυμίας του συμμετέχοντος και δεν είναι υποχρεωτικές. Οι επιβάτες που δεν επιθυμούν να συμμετάσχουν σε οργανωμένες επιπλέον περιηγήσεις θεωρούνται ότι αποδέχονται να περιμένουν σε έναν διαθέσιμο χώρο ανάπαυσης κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. Αυτοί οι επιβάτες θα αφεθούν στην αναπαυτική στάθμευση πριν την έναρξη της επιπλέον περιήγησης και θα παραληφθούν από το σημείο που άφησαν μετά την ολοκλήρωση της περιήγησης. Για να αποφευχθούν προβλήματα κατά την έξοδο ή είσοδο στο εξωτερικό, το διαβατήριό σας πρέπει να έχει τουλάχιστον 6 μήνες ισχύς από την ημερομηνία λήξης του ταξιδιού. Οι πελάτες που ταξιδεύουν με πράσινο διαβατήριο της Δημοκρατίας της Τουρκίας πρέπει να ανανεώσουν το διαβατήριό τους εάν έχει εκδοθεί πριν από 10 χρόνια. Διαφορετικά, μπορεί να μην γίνουν δεκτοί στη χώρα στον προορισμό τους ή να μην πραγματοποιηθούν οι πτήσεις τους από τη ναυτιλιακή εταιρεία στην Τουρκία. Σε μια τέτοια περίπτωση, η ευθύνη βαρύνει τον ταξιδιώτη. Η υπηρεσία μας ενεργεί μόνο ως μεσάζων μεταξύ των πελατών μας και της πρεσβείας, και δεν έχει καμία ευθύνη σε περιπτώσεις όπως καθυστέρηση ή μη έγκριση της βίζας, και δεν υπάρχει δικαίωμα αποζημίωσης. Οποιαδήποτε ακύρωση, ανεξαρτήτως χρονικής στιγμής, δεν επιστρέφει τα τέλη βίζας και ασφάλισης. Η βίζα πρέπει να αποκτηθεί από τη χώρα στην οποία θα εισέλθετε πρώτα ή τη χώρα στην οποία θα έχετε τη μεγαλύτερη παραμονή. Διαφορετικά, η υπηρεσία μας δεν ευθύνεται εφόσον οι αστυνομικές αρχές της χώρας δεν επιτρέψουν την είσοδο. Η κατοχή βίζας δεν εξασφαλίζει την είσοδο στη χώρα, καθώς οι αστυνομικές αρχές έχουν την εξουσία να σας κρατήσουν. Η ευθύνη σε αυτήν την περίπτωση επιβαρύνει τον ταξιδιώτη. Για διαβατήρια που είναι σκισμένα, φθαρμένα, υγρά και/ή με παρόμοιες ζημιές, συνιστάται η ανανέωσή τους, ώστε να μην υπάρξουν προβλήματα στα σύνορα κατά την επίσκεψη. Επίσης, εάν η χώρα που απαιτεί βίζα για τους Τούρκους πολίτες, η βίζα πρέπει να είναι στο νέο διαβατήριο. Διαφορετικά, η ευθύνη βαρύνει τον ταξιδιώτη. Συνιστάται ιδιαίτερη προσοχή από τους γονείς για τους επιβάτες κάτω των 18 ετών που ταξιδεύουν μόνοι ή με μόνο έναν από τους γονείς τους, καθώς ενδέχεται να ζητηθεί έγγραφο που να αποδεικνύει τη συναινετική συγκατάθεση και από τους δύο γονείς κατά τις διαδικασίες εισόδου-εξόδου. Η υπηρεσία μας θεωρεί ότι οι άτομα που έχουν εγγραφεί στο πρόγραμμα εκδρομών έχουν διαβάσει και αποδεχθεί αυτούς τους όρους.