• تذاكر طيران ذهاب وعودة مع خطوط أجيت الجوية من إسطنبول إلى مطار صبيحة جوكشين / بريشتينا / إسطنبول صبيحة جوكشين
• إقامة لمدة ليلتين في سكوبي، في الفنادق المحددة
• وجبات الإفطار
• جميع الانتقالات المذكورة في البرنامج
• الجولات السياحية المحددة في البرنامج
• الضرائب الجمركية
• ضرائب المدينة
• جميع مصاريف الطرق السريعة ومواقف السيارات ونفقات نقاط التفتيش
• خدمات دليل سياحي محترف يتحدث التركية
• التأمين الإلزامي (المسؤولية المهنية)

• طابع الرسوم للخروج من البلاد
• تأمين السفر
• جميع المصاريف الإضافية للفندق والمصاريف الشخصية
• ضريبة المدينة (20 يورو). سيتم تحصيل الضريبة البالغة 20 يورو من قبل الدليل السياحي أثناء الرحلة.

أكنتيمز، هي وكالة وساطة بين المسافر وخطوط الطيران، وتخضع لبروتوكول لاهاي رقم 28. قد يكون هناك مخاطر تأخير في الرحلات المجدولة والخاصة، أو قد تتغير الأوقات قبل الرحلة. قامت ركابنا بشراء الجولة وهم يعون ويوافقون على إمكانية تغيير تفاصيل الرحلة. إن الركاب الذين لا يؤكدون أوقات الرحلة ومسارها، فإن وكالتنا غير مسؤولة عن التغييرات التي قد تحدث في رحلات الاتصال الداخلية. بالنسبة لتذاكر المجموعات، تنطبق قواعد خطوط الطيران، وبموجب قاعدة تذاكر المجموعة، إذا لم يتم استخدام الرحلة الجوية الذهاب، فلا يجوز استخدام رحلة العودة. الأسعار مقدمة وفقاً لتعريفات النقل في تاريخ 01.01.2011، وسيتم عكس أي زيادة قد تحدث حتى تاريخ المغادرة بنفس النسبة. تحتفظ وكالتنا بحق إلغاء الجولة أو تغيير التاريخ بشرط إبلاغ ضيوفها. في البرامج التي لا يتم توفير عدد كافٍ من المشاركين، تحتفظ وكالتنا بحق إلغاء الجولة بشرط إبلاغ مسبق. وفي حال إلغاء الجولة، يجب على وكالتنا إبلاغ الإلغاء شخصياً. ولا يوجد حق في التعويض كإجراء قانوني. أسعار الأطفال تطبق في حالة الإقامة كالشخص الثالث في نفس غرفة بالغين اثنين. في الغرفة الثلاثية؛ السرير الثالث هو سرير إضافي ويمكن فتحه وإغلاقه، وليس له نفس مستوى الراحة مثل السريرين الآخرين. في حال تم ذكر الك category فقط في برنامج الجولة دون تحديد الأسماء، أو في الحالات التي تتوفر فيها خيارات لنفس الوجهة، سيتم إبلاغكم بالفندق (الفنادق) قبل 48 ساعة من حركة الجولة. تحتفظ وكالتنا بحق تغيير أسماء الفنادق مع الاحتفاظ بنفس تصنيف النجوم. وفقًا لوقت الرحلة، سيتم إجراء جولة تعريفية بانورامية للمدينة في حالة الوصول المتأخر، في اليوم التالي. قد يتم إجراء الزيارات المذكورة في البرامج في يوم آخر وفقًا لما يراه المرشد ضروريًا لأي سبب من الأسباب. الجولات التعريفية البانورامية، المجانية للسياحة العامة للمدن، يتم تنظيمها لمدة أقصاها 2-3 ساعات ولا تشمل الدخول إلى المتاحف أو المواقع الأثرية. إذا لم تسمح الجهات المحلية بالدخول إلى المواقع أو إذا كانت الطرق مغلقة لأي سبب من الأسباب، أو إذا كانت الظروف الجوية تجعل الجولة مستحيلة، فإن وكالتنا ليست مسؤولة عن عدم تنفيذ هذه الجولات. قد يتم تنظيم بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام في مواقع مغلقة الطرق أو حيث لا يُسمح بدخول السيارات. تُنظَّم الجولات الإضافية بواسطة الوكالة المحلية التي نتعامل معها ويجب أن يكون الحد الأدنى للحضور 20 شخصًا. إذا لم يتوفر العدد الكافي، قد لا تتم الجولات أو قد تختلف أسعار الجولات الإضافية بناءً على العدد المشاركين، وكذلك توقيت وأوقات الجولات قد تتغير حسب الظروف الخاصة بالمواقع. الجولات الإضافية اختيارية للمشاركين وليست إجبارية. يُعتبر الركاب الذين لا يرغبون في المشاركة في الجولات الإضافية أنهم يقبلون الانتظار في منشأة استراحة متاحة على الطريق. سيتم نقل هؤلاء الركاب إلى منشأة الاستراحة على الطريق وتم إدراجهم في الجولة بعد انتهاء الجولة. لضمان عدم حدوث مشاكل عند المغادرة والدخول إلى الخارج، يجب أن تكون مدة صلاحية جواز السفر ستة أشهر على الأقل بعد انتهاء الرحلة. بالنسبة للضيوف الذين يسافرون بجواز السفر الأخضر التركي، إذا كانت تاريخ إصدار جواز السفر أكثر من عشر سنوات، يجب عليهم تجديد جوازاتهم. خلاف ذلك، قد لا يُقبلون في البلاد التي يذهبون إليها و/أو قد يتم رفضهم من قبل شركة الطيران التركية. في هذه الحالة، تكون المسؤولية على المسافر. وكالتنا تعمل كوسيط فقط بين عملائنا والقنصلية، ولا تتحمل أي مسؤولية في حالة عدم الموافقة على التأشيرة أو عدم استلامها، ولا يُعتبر ذلك حقًا لتعويض. بغض النظر عن موعد حدوث ذلك، لا يتم رد رسوم التأشيرات والتأمين في حالة الإلغاء. يجب الحصول على التأشيرة من البلد الذي يتم الدخول إليه أولاً أو من البلد الذي سيتم الإقامة فيه أطول. خلاف ذلك، فإن وكالتنا غير مسؤولة على الإطلاق عن عدم السماح بدخول الشرطة بجواز السفر. الحصول على التأشيرة لا يعني بالضرورة أنه يمكن الدخول إلى البلد، حيث أن لدى شرطة الجوازات السلطة بعدم إدخالك إلى البلاد. وكالتنا ليست مسؤولة عن هذه الحالة، فالمسؤولية تقع على المسافر. قد يواجه المسافرون ذوو جوازات سفر ممزقة أو مستهلكة أو مبللة أو أي تآكل آخر مشاكل مع سلطات الجمارك عند الحدود، وعليه يجب تجديد هذه الجوازات، وإذا كان السفر إلى دول تطلب تأشيرات لمواطني جمهورية تركيا، يجب أن تكون التأشيرة في الجواز الجديد. خلاف ذلك، المسؤولية تقع على المسافر. ينصح بأن يُظهر الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا الذين يسافرون بمفردهم أو مع أحد الوالدين وثيقة مشتركة بين الوالدين، نظرًا لأن هناك احتمال أن يُطلب ذلك من قبل رجال الشرطة عند الدخول والخروج من البلاد. وكالتنا، يعد الأشخاص الذين قاموا بالتسجيل في برامج الجولات قد قرأوا وقبلوا هذه البنود.